問(wèn)：回復(fù)了那個(gè)口令怎么沒(méi)紅包啊,紅包可活動(dòng)

答：您好，數(shù)量有限搶完就沒(méi)有了，建議您繼續(xù)關(guān)注我司公眾號(hào)，2.19還有第二輪搶紅包活動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我想問(wèn)一下，我這個(gè)西部賬號(hào)綁定了別的QQ號(hào)了嗎？我想解綁一下

答：您好，該帳號(hào)沒(méi)有綁定別的QQ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：修改解析后，多久生效

答：您好，jzjzzmzmkzma.top 查看您賬號(hào)下的域名 還沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證，注冊(cè)局鎖定狀態(tài)，暫不能解析使用，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-上傳實(shí)名證件資料，待實(shí)名成功后，解析才可以使用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.dayuanqy.com/article.asp?id=5387   前臺(tái)視頻放不起來(lái)了，后臺(tái)文件也放上去了。什么原因

答：您好，請(qǐng)檢查下您的mp4文件是否存在異常,我司為您設(shè)置了mp4的mime類型后依然無(wú)法播放,但上傳測(cè)試文件是可以播放的,建議可把本地能正常播放的mp4文件重新上傳一下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我本地也是能放的，但是傳到后臺(tái)編輯器上，前臺(tái)就看不到了。前臺(tái)看不到視頻，是什么原因。

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您上傳的mp4文件直接播放是正常的,但頁(yè)面顯示,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員檢查下是否指定的mime類型有錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法播放,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備份頻率如果我設(shè)置成1天，有什么優(yōu)缺點(diǎn)？是否需要收費(fèi)？

答：您好，您是否是指虛擬主機(jī)的備份頻率,若是,該設(shè)置是不會(huì)收費(fèi)的.優(yōu)點(diǎn)是可以及時(shí)更新備份,缺點(diǎn)如網(wǎng)站被掛馬,或文件誤刪未及時(shí)恢復(fù),則無(wú)法找到正常需要的備份數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：你好，czjiatu   能否免費(fèi)把這2個(gè)主機(jī)，系統(tǒng)更換為linux呢，不要收20元了，可以嗎，謝謝

答：您好，已特殊申請(qǐng)免費(fèi)為您更換為linux系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩幫忙看看這個(gè)站點(diǎn)為什么不能刪除，里面的文件也不能刪除。麻煩幫忙把這個(gè)站點(diǎn)和里面的文件刪除一下

答：您好，請(qǐng)問(wèn)是不是截圖站點(diǎn)需要?jiǎng)h除，您刪除不了提示什么錯(cuò)誤，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：是這個(gè)。提示刪除成功，但是刪除后刷新又回來(lái)了

答：您好，測(cè)試可以刪除，文件請(qǐng)自行通過(guò)文件管理刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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