問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:westbrook3638.gotoftp2.com,連接主機(jī)失敗

答：您好，127.0.0.1   您用這個ip連接試下，如果還是不行，請?zhí)峁┫聢箦e信息,非常感謝您長期對我司的支持
 !

問：已成功連上，非常感謝，那么我以后都使用你提供的地址嗎？
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答：您好，可以的，這個是我們提供的BGP代理地址，我司所有虛擬主機(jī)都可以使用這個地址連接,非常感謝您長期對我司的支持!

問：另外我在瀏覽器中應(yīng)該輸入我購買的域名還是你提供的.所有主機(jī)都能用的.net 域名？
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答：您好，輸入您購買的域名訪問，主機(jī)沒有限制域名后綴，net域名可以正常綁定訪問 的,非常感謝您長期對我司的支持！祝您春節(jié)快樂，虎年福氣滿滿，財源滾滾！

問：虛擬主機(jī)的文件管理進(jìn)不去，啥都干不了。。。
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答：您好，請通過FTP操作試試，目前查看您剛才有上傳過文件 ,非常感謝您長期對我司的支持！祝您春節(jié)快樂，虎年福氣滿滿，財源滾滾！

問：非常感謝，但目錄權(quán)限有些問題，如圖，應(yīng)如何設(shè)置
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答：您好，
    核實不能讀寫的是上傳的文件中沒有這些目錄，請核實對比下文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!

問：換了個軟件上傳，又卡在這了
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答：您好，您截圖是訪問的哪個鏈接？目前我司測試http://www.westbrook3638.com/ 訪問沒有提示404,非常感謝您長期對我司的支持！祝您春節(jié)快樂，虎年福氣滿滿，財源滾滾！

問：http://www.westbrook3638.com/install/index.php
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答：您好，原因是您的程序已經(jīng)安裝過，相關(guān)文件被改名了，目前幫您還原了，您再訪問安裝試試,非常感謝您長期對我司的支持！祝您春節(jié)快樂，虎年福氣滿滿，財源滾滾！

問：如圖所示，系統(tǒng)基本參數(shù)這一欄報錯
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答：您好，沒有看見您的截圖，請重新提交一下，另外此工單太長，已經(jīng)被系統(tǒng)自動鎖定了,非常感謝您長期對我司的支持！祝您春節(jié)快樂，虎年福氣滿滿，財源滾滾！

問：我主頁的幻燈片發(fā)了2張圖片突然不顯示了，原來一直很好。你那里能顯示嗎？是不是前天服務(wù)器的問題啊。前天你們的服務(wù)器出錯了。

答：您好，調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，請過10分鐘后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！祝您春節(jié)快樂，虎年福氣滿滿，財源滾滾！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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