問：,網(wǎng)站提示博彩

答：您好，
這應(yīng)該是360安全軟件將您的域名添加到黑名單的原因?qū)е拢覀儨y試訪問是無問題的并沒有這個提示。
您可以參考截圖對您的網(wǎng)站進(jìn)行申述，目前我們初步幫您核實了下情況您的站點暫時沒有發(fā)現(xiàn)存在掛馬信息。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：ftp里面數(shù)據(jù)無法刪除

答：您好，
請問您需要刪除什么內(nèi)容，可在做好備份后回復(fù)工單說明，這邊協(xié)助刪除測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：需清空內(nèi)容

答：您好，
請確認(rèn)當(dāng)前所有內(nèi)容已經(jīng)備份完成，刪除操作不可逆，確認(rèn)請回復(fù)工單，這邊協(xié)助操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問：可清空

答：您好，已清空了，非常感謝您長期對我司的支持！

問：不好意思，需要恢復(fù)一下原數(shù)據(jù)，備份的數(shù)據(jù)有缺失

答：您好，備份是的，已幫您恢復(fù)出來了，您那邊也可以參照截圖進(jìn)行恢復(fù)的，非常感謝您長期對我司的支持！

問：
http://dzj.al.gov.cn/
又不能正常訪問了~~~~

問：參考前一個工單

答：您好，
您可以參考之前工單的回復(fù)重啟您服務(wù)器內(nèi)的服務(wù)再訪問測試是否正常，如重啟后可以正?；謴?fù)，則可能是服務(wù)運行或這方面的原因，這類問題頻繁出現(xiàn)，則需要聯(lián)系協(xié)助配置服務(wù)器環(huán)境的人員檢查下是否存在異常， 
如需要這邊協(xié)助重啟服務(wù)，會扣除一次金牌服務(wù)（該服務(wù)器有六次金牌服務(wù)），確認(rèn)請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!

問：原來讓一個朋友注冊的，但是現(xiàn)在手機(jī)和微信都聯(lián)系不到他，，現(xiàn)在域名已經(jīng)過期，導(dǎo)致我業(yè)務(wù)沒辦法開展，請問有沒有辦法進(jìn)行續(xù)費，非常著急，謝謝。

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，還請您告知下我們具體的域名是多少。
我們核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：不好意思，忘記說域名了，bravetextile.com

問：還有一個域名，sxgdnet.com

答：您好，由于兩個域名不在您的賬戶下，所以無法直接進(jìn)行續(xù)費。已將您的聯(lián)系方式轉(zhuǎn)達(dá)給賬戶持有人，請其盡快與您聯(lián)系進(jìn)行續(xù)費，另請您完成賬戶的實名認(rèn)證（管理中心-賬號管理）里進(jìn)行實名，以便核實域名所有者信息,非常感謝您長期對我司的支持!

問：問題是聯(lián)系不到他，這樣轉(zhuǎn)給他有什么用呢，就沒有其他辦法續(xù)費嗎？我不能這樣干等著啊，業(yè)務(wù)都停掉了。

問：能聯(lián)系上他我就不會提這個工單了，他手機(jī)號碼和微信我都有

答：您好，
1.我司已在盡力聯(lián)系其協(xié)助您辦理域名續(xù)費。
2.如其今天內(nèi)還未聯(lián)系您，您可http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264 參考該文檔進(jìn)行域名申訴,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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