問(wèn)：退回服務(wù)器，備案過(guò)不了。
,退回服務(wù)器

答：您好，備案問(wèn)題本身和服務(wù)器無(wú)關(guān)，服務(wù)器不支持中途退款，建議您根據(jù)備案退回原因修改備案，然后重新提交,如果有其它問(wèn)題可以聯(lián)系備案專員咨詢一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：咨詢過(guò)了，現(xiàn)在備不了，所有IDC商都可以退，為什么只有你們的退不了。

問(wèn)：備案退回是你們退回的，并不是ICP退回的，只是你們單方面的說(shuō)廣東不讓備那么多。那買了又不讓退，備案你們又?jǐn)r截掉了，那我留著服務(wù)器下蛋嗎？

問(wèn)：要是ICP退回來(lái)的我就認(rèn)了，可是你們買了服務(wù)器，備案又不讓過(guò)，沒(méi)備案又不能用，那這個(gè)不退就說(shuō)不過(guò)去了。

答：您好，1.關(guān)于您提及的網(wǎng)站備案方面的情況，有去了解情況，您修改為單次只提交備案一個(gè)域名，就可以繼續(xù)提交了；

問(wèn)：
訪問(wèn)的時(shí)候久不久出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，刷新就又好了，是否是環(huán)境有問(wèn)題呢 ？？之前提交過(guò)工單了，工單編號(hào)：

答：您好，
抱歉，您再試試，現(xiàn)在調(diào)整了php
同時(shí)您不需要切換到php-fpm模式使用觀察一段時(shí)間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：工單編號(hào)：  之前這個(gè)工單就是說(shuō)切換了PHP模式的

答：您好，
是的，但是剛才出現(xiàn)打不開(kāi)是我司查看php還是設(shè)置的7.0的pfp-fpm,給您切換到正常模式下了
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
購(gòu)買了域名以及免備案主機(jī)，請(qǐng)幫忙將 spo-traffic.com 與對(duì)應(yīng)主機(jī)解析綁定。
謝謝。
相關(guān)網(wǎng)址:spo-traffic.com

答：您好， 1、核實(shí)此主機(jī)  是國(guó)內(nèi)線路的， 是需要 備案的，請(qǐng)確認(rèn)下是否購(gòu)買錯(cuò)誤。  
    請(qǐng)聯(lián)系QQ 協(xié)助您更換為港臺(tái)免備案主機(jī) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，非法信息已處理，申請(qǐng)解除鎖定，謝謝！www.cnschjy.com

答：您好，
測(cè)試網(wǎng)站掛馬還存在測(cè)試方法可參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 ，請(qǐng)讓程序人員及時(shí)檢查和清理掛馬，處理后提交工單這邊進(jìn)行審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已清理，麻煩再看看呢，謝謝

答：您好，
已經(jīng)解除訪問(wèn)限制，請(qǐng)刷新查看 ，需要注意的是掛馬是由于程序漏洞引起，請(qǐng)注意讓程序開(kāi)發(fā)商檢查和修復(fù)程序方面的漏洞避免再次被掛馬,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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