答：您好，從訪問現(xiàn)象來看，應(yīng)該是偽靜態(tài)設(shè)置的問題，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=650 請(qǐng)參考此說明操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，上圖紅色框已經(jīng)列出木馬病毒程序，務(wù)必重裝系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數(shù)據(jù)重裝，如系統(tǒng)盤有重要數(shù)據(jù)，請(qǐng)先備份到數(shù)據(jù)盤再提交重裝，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不清楚為什么斷定服務(wù)器被黑了，并關(guān)閉無法重啟了？能否短時(shí)間開放，比如1個(gè)小時(shí)，我們對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份之后立即重裝系統(tǒng)？
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)核實(shí)您的數(shù)據(jù)是否在D盤，若是，直接在主機(jī)控制面板進(jìn)行保留數(shù)據(jù)重裝即可 ，D盤中的數(shù)據(jù)不受影響 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：有些數(shù)據(jù)是在C盤的，必須要進(jìn)服務(wù)器才能備份。我覺得這個(gè)事情，你們從通知到關(guān)閉時(shí)間僅僅只有半個(gè)小時(shí)左右，還沒來得及處理。另外，確實(shí)不知道你們有什么理由斷定服務(wù)器被黑了。希望能開放一段時(shí)間讓我備份數(shù)據(jù)，我可是付費(fèi)了的。謝謝！
答：您好，抱歉，已經(jīng)開啟了，請(qǐng)及時(shí)重裝，我司也是接公安部通知此主機(jī)有異常，必須要重裝操作系統(tǒng)，請(qǐng)您理解,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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