問：請(qǐng)開啟一下，周一續(xù)費(fèi)，謝謝！,請(qǐng)暫時(shí)開啟一下
答：您好
問：127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP目前是沒有暫停的，目前IP是通的。
服務(wù)器過期一般是凌晨的時(shí)候系統(tǒng)自動(dòng)停止，如果明天早上暫停了您可以直接聯(lián)系我們先開一下然后您再續(xù)費(fèi)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：密保忘記了，除了填表格還有別的辦法嗎？急
答：您好
忘記密保,請(qǐng)參考教程 ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 處理一下 ,暫無其他方法,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，請(qǐng)幫忙把三個(gè)域名轉(zhuǎn)香港注冊通道fxtgt.comdtmfx.comwritetrade.com
答：您好，com域名轉(zhuǎn)入香港接口同樣需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，且無法申請(qǐng)備案，請(qǐng)問您是否確認(rèn)需要轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移需要支付59元/年/個(gè)域名的轉(zhuǎn)入費(fèi)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：確定轉(zhuǎn)移，請(qǐng)盡快辦理
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)! 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：有沒有送個(gè)優(yōu)惠券 ????
問：能不能叫你們哪個(gè)渠道客服 楊什么的加一下QQ
問：有客服嗎
答：您好，渠道 域經(jīng)理QQ: 周末不在線，但在線客服均有值班，若有代理方面問題也可提交工單協(xié)助您。目前正在贈(zèng)送的優(yōu)惠券有買主機(jī)贈(zèng)送10元域名優(yōu)惠券，可先買主機(jī)再買域名更合算,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：我申請(qǐng)續(xù)費(fèi)了 ，但是第一次由于余額不足 結(jié)果不行了，你這邊能不能直接幫我續(xù)費(fèi)上去，
問：幫我重新綁定上去下
答：您好，
1、請(qǐng)問您要續(xù)費(fèi)什么業(yè)務(wù)，查看您剛剛已經(jīng)續(xù)費(fèi)了域名wekzuj.cn；
2、域名wekzuj.cn沒有備案信息，無法綁定，請(qǐng)您參考上面的回復(fù)，在我司備案平臺(tái)http://beian.west.cn/ 將域名wekzuj.cn備案成功后才能綁定；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那我不續(xù)費(fèi)了 換域名行不行？
答：您好，您目前是要續(xù)費(fèi)什么業(yè)務(wù)，您當(dāng)前反饋網(wǎng)站不能訪問是域名沒有備案，如果您換其他域名，也是需要有備案號(hào)才可以綁定使用，如果未備案，請(qǐng)到beian.vhostgo.com注冊提交，備案成功以后再綁定恢復(fù)訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么好好的域名會(huì)被注銷？那我白續(xù)費(fèi)餓啦
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，您的域名沒有注銷，域名還是在您的賬戶下您可以管理 ，續(xù)費(fèi)成功了的 到期時(shí)間也是增加了一年。 沒有白續(xù)費(fèi)哦。
2.目前說的注銷，是您的域名備案被注銷了，由于國內(nèi) 主機(jī)需要綁定有備案號(hào)的域名，您的域名 wekzuj.cn 備案沒有了，所以不能綁定。 但是 由于備案是工信部管局管理，注銷的原因 無法查詢。 可能是由于 備案主機(jī)和網(wǎng)站業(yè)務(wù)不相符 （比如內(nèi)容不符等）
3.目前恢復(fù)的方法
3.1 ，您可以重新備案，時(shí)間是15-20個(gè)工作日左右， 訪問 http://beian.vhostgo.com/ 提交備案，等待備案成功后進(jìn)行斑綁定訪問。
3.2 ， 將您目前國內(nèi)的虛擬主機(jī)，升級(jí)到港臺(tái)免備案的虛擬主機(jī)，域名不需要備案，可以直接綁定訪問。 若需要升級(jí)，您可以在管理中心 虛擬主機(jī)管理 ，升級(jí)， 升級(jí)到 港臺(tái)主機(jī)。
3.3 ，另外您可以參考此教程使用域名轉(zhuǎn)發(fā)的方式 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=23 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名是買來的 不備案就沒法用 我自己又不會(huì)備案 ，續(xù)費(fèi)了不是白續(xù)費(fèi)了么 能不能把續(xù)費(fèi)的錢轉(zhuǎn)到我的西部賬號(hào)這邊？那個(gè)域名我不打算用了，沒法用啊
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，域名費(fèi)用是交給注冊局的，續(xù)費(fèi)成功后無法退費(fèi)。
以上回復(fù)已經(jīng)告知了恢復(fù)的方法，若您不知道怎么備案 您可以聯(lián)系我司客服 QQ 協(xié)助告知您備案流程 ，
另外您也可以將主機(jī)升級(jí)到港臺(tái)免備案的主機(jī)，就不需要備案了，升級(jí)也可以咨詢QQ ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
