問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入不完整，明明有40M，導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫只有13M
,數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入不完整
答：您好，查看到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫大小正常，請核實，請刷新對應(yīng)的大小后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你們什么時候放假
答：您好，我們2月4日放假，2月11日正式上班,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開服務(wù)器
答：您好，檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，網(wǎng)站訪問也正常，具體是什么報錯，請截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協(xié)助回收進程池，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不想實名，cn域名太麻煩退款吧
答：您好，很抱歉，域名實名為注冊局和工信部要求。如果您想刪除域名，請在管理中心-域名管理-域名列表-點擊此域名，打開域名管理界面-點擊更多操作-點擊刪除域名。
域名刪除規(guī)則：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1330
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機速度有點慢
答：您好，查看到您對應(yīng)的網(wǎng)站可以正常訪問，訪問并不慢。
問：您好，o公司經(jīng)營范圍里面有一點電子商務(wù)的經(jīng)營內(nèi)容，通過不了，不清楚提交工單獲取模板是啥東西~~？
退回原因:核實營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及銷售等，若網(wǎng)站不涉及在線銷售或第三方入駐，需提供電子商務(wù)保證書，與營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖上傳，以便備案順利通過；可提交工單獲取模板.
答：您好，已經(jīng)發(fā)送至郵箱@qq.com，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站因為域名備案，暫停了。但是沒有開啟按鈕呢？
答：您好，該虛擬主機已為您開啟,現(xiàn)在是運行中,請核實綁定解析您的域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
