問：西部數(shù)碼的域名 怎么開二級域名，麻煩教下,怎么開二級域名
答：您好，
問：FTP: www.piyixia18.com 主機進不了高級管理，點了沒反應
相關網址:piyixia18.com
答：您好，請聯(lián)系QQ協(xié)助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除一下 虛擬機 數(shù)據(jù)已經備份
答：您好，請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:uzhu
答：您好，新購7天內代理商可自主刪除。
請登陸管理中心》業(yè)務管理》虛擬主機管理，點管理進去，點自主刪除操作。
問：提示使用優(yōu)惠券 無法刪除，請聯(lián)系管理客服人員。
答：您好，已刪除，主機款項已退回，扣回已使用優(yōu)惠券10元（券碼:JNEqvGJ7WP;面額:10元;剩余:0元）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站基本打不開 不知道什么原因 什么都還沒放了
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這邊可嘗試更換一個獨立IP，請核實并回復此工單，是否允許更換一個獨立IP，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換ip
問：反正我的是打不開 ，有時候打開了 也會加載不全 換瀏覽器也沒用 朋友打開速度是9秒
答：您好，這邊已經更換了一個香港獨立IP，請都等待20分鐘解析生效后再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站每次生成靜態(tài)頁面都會出現(xiàn)錯誤，這次又出現(xiàn)了，能優(yōu)化下嗎 主機
問：現(xiàn)在無法生成頁面了 ，主機估計卡死了吧 ，看看怎么處理下啊 ，或者直接幫我重啟一下
答：您好，
您可以重新測試下，若依然有問題，可以提供網站后臺登錄地址，和賬號密碼我們測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解決 謝謝，生成文件卡死 程序是asp生成靜態(tài)版本的 ，切換為64位會不會好一些？
答：您好，
一般是程序查詢數(shù)據(jù)庫異常，導致數(shù)據(jù)庫文件鎖定，要改善的話，建議將數(shù)據(jù)庫架構調整為數(shù)據(jù)庫 會好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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