問：域名 sheyingjiaocheng.com 解析不正常， 是DNS問題，麻煩看看什么問題，已經(jīng)3天了，增加的解析，一直還是不行,域名dns不正常
答：您好，該域名每次查詢出來的ip都不一樣，這種是dns被污染了，也是被墻的一種，只有更換其他域名使用了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名在西部數(shù)碼買的，3月10日買的，那這種情況是我躺著中槍嗎？
答：您好，抱歉，這是國家防火墻行為任何注冊服務(wù)商都無法預(yù)知和干預(yù)也沒有申訴渠道，這種被墻的只能更換域名了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是我這邊正常注冊，并且正常備案， 那我莫名的損失了， 有補償嗎？
答：您好，抱歉給您帶來不便了。被墻域名注冊是無法預(yù)見的，且注冊費用注冊局也相應(yīng)對我司收取了，還請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請補償，我這邊2個賬號，有70個域名，10多個虛擬主機，不要讓老用戶寒心啊，我是躺著中槍?。?/p>
答：您好，域名注冊已超過寬限期，確實無法為您刪除退款或?qū)υ撚蛎M行補償。如您愿意，可以贈送您一個.site普通域名首年，您可本周注冊后回復(fù)本工單，我司工作人員為您返款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不要site，申請補償20元即可，寒心了，如果實在不行就算了，此工單就完結(jié)吧
答：您好，抱歉給您帶來不便了，site免費域名是為您向領(lǐng)導(dǎo)特殊申請的，如您后期想注冊，可以回復(fù)本工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問一下，網(wǎng)站己經(jīng)有了公安聯(lián)網(wǎng)備案，更換了網(wǎng)站空間（由阿里更換為西部數(shù)碼）后，還需再重新申辦公安聯(lián)網(wǎng)備案嗎？
答：您好，非常抱歉，ICP備案和公安備案是不同備案，建議您請聯(lián)系公安咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看域名cdxdashen.com還未上傳實名圖片，請您在主站點擊上傳實名證件照片完成實名，待實名通過后3天再提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，等級保護備案證書怎么申請？
答：您好，
1.建議您可參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1511；
2.如是您指的其他證書，請問是需要進行什么操作，請詳細告知以便為您核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
