問：不能泛解析,域名泛解析不了
答：您好，查看用戶添加的主機名* 設置泛解析已經(jīng)生效,建議您可多等會等待生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請還原
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點擊備案信息進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前遞交發(fā)票申請，由于快遞費余額不足，失敗。后來充值后再次遞交，說重復申請還是失敗。請問要怎么刪除之前的申請，沒有找到。能否盡快幫我把相關發(fā)票開出并郵寄，謝謝
答：您好，請您聯(lián)系qq： 咨詢下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：再看看吧，我這邊顯示真的一會一會的，一會就出現(xiàn)404.若是正常，也不會一直反饋這個問題
答：您好，vip1.xalhw.top 這個域名我司測試指向127.0.0.1 ,這個原因導致的出現(xiàn)異常,vip1.xalhw.top 請檢查域名的解析指向是否有重復兩條以上的 vip1 主機名記錄,謝謝
問：您好，從提交備案，一致是，成都 理想藝術培訓學校，沒有變更過。
答：您好，
1.如圖：，可通過：cods.org.cn查詢，您請核實；
2.因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時進行，如需修改，請工單告知幫您還原到最近一次成功狀態(tài)后，您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶有一個醫(yī)院網(wǎng)站，備案在貴司想這樣操作： 就是在貴司一個虛擬主機里面，給綁定不帶www的，貴司虛擬主機里面只有一個頁面，里面是跳轉代碼，就是打開后跳到帶www的；帶www的放到別的服務商里面，那邊綁定帶www的
也就是貴司的綁定不帶www的，別的服務器商的綁定帶www的，不帶www的打開跳到帶www的 這樣可以放嗎
答：您好，可以的，您可以在我司主機上綁定頂級域名，然后訪問頂級域名通過您設置的跳轉代碼來實現(xiàn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝 備案也不會取消接入吧
答：您好，不影響的，只要確保頂級域名或者WWW域名其中一個解析和綁定到我司主機上即可，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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