問(wèn)：已經(jīng)重啟了，進(jìn)去卡頓無(wú)法做任何操作，又再次無(wú)法遠(yuǎn)程，有個(gè)叫xqwk什么的進(jìn)程看能不能禁掉
,無(wú)法遠(yuǎn)程，主機(jī)卡
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶名密碼，可以進(jìn)安全模式先檢查核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：文件其中一個(gè)目錄沒(méi)有權(quán)限，網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)不去
答：您好，
您將后臺(tái)98目錄設(shè)置了目錄保護(hù)，目錄保護(hù)會(huì)去掉php腳本執(zhí)行權(quán)限，所以導(dǎo)致您的后臺(tái)打不開，需要?jiǎng)h除掉，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：bbs.fzgmxd.cn訪問(wèn)被阻斷，到后臺(tái)查看無(wú)法看到阻斷內(nèi)容
答：您好，已經(jīng)解鎖,請(qǐng)?jiān)儆^察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法連接到主機(jī)
答：您好，系統(tǒng)啟動(dòng)失敗已為您修復(fù)，現(xiàn)可以連接了。
另外系統(tǒng)官方早已停止更新，繼教使用存在較大安全風(fēng)險(xiǎn)建議考慮升級(jí)下主機(jī)配置（cpu 2-4核，內(nèi)存：4G）選擇合適時(shí)間重裝為系統(tǒng):http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：以前不是好好的，我就掛個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，天天搞得我們不能用。
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測(cè)試服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在有什么問(wèn)題，請(qǐng)具體描述，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：要恢復(fù)前一個(gè)星期的數(shù)據(jù)怎么恢復(fù)呢
答：????您好，我司查看您服務(wù)器現(xiàn)在有和凌晨的備份數(shù)據(jù)?
您的云服務(wù)器未開通高級(jí)快照服務(wù)，目前只有兩份備份，無(wú)法恢復(fù)到更早的數(shù)據(jù)。
若您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)確實(shí)非常重要，我們可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)趥浞菁褐袨槟檎抑暗臄?shù)據(jù)， 但因之前的數(shù)據(jù)是已從備份集群中進(jìn)入刪除隊(duì)列刪除的， 若是確實(shí)有數(shù)據(jù)存在， 我們需要為您進(jìn)行數(shù)據(jù)提取及碎片拼裝，并重新移回備份集群才可掛載恢復(fù)，此過(guò)程會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間。
????故此操作會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生，我們將按標(biāo)準(zhǔn)收取980元的費(fèi)用，請(qǐng)您知悉。若您同意，請(qǐng)回復(fù)此工單，我司為您查找具體可恢復(fù)的數(shù)據(jù)時(shí)間。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
我們強(qiáng)烈建議云服務(wù)器用戶開通高級(jí)云快照，只需10元1月，可以保存5份備份數(shù)據(jù).
問(wèn)：C:\\Program Files\\Microsoft SQL Server\\MSSQL.2\\MSSQL\\Data 能否找出6.28號(hào)的這個(gè)目錄下文件。
答：????您好，我司查看服務(wù)器有一次的備份數(shù)據(jù)，如需恢復(fù)到備份數(shù)據(jù)，我們將按標(biāo)準(zhǔn)收取980元的費(fèi)用，請(qǐng)您對(duì)賬戶進(jìn)行充值，以便我司為您恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!???
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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