問(wèn)：備案沒(méi)通過(guò)，修改備案資料和上傳資料都是一個(gè)頁(yè)面呢,不能修改備案資料
答：您好，如果要修改網(wǎng)站，請(qǐng)點(diǎn)備案信息，在備案信息里面點(diǎn)修改網(wǎng)站即可修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：點(diǎn)這兩個(gè)進(jìn)去都是提交照片的頁(yè)面
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)上面?zhèn)浒感畔⑦@里，然后再點(diǎn)修改網(wǎng)站即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：核驗(yàn)單怎么沒(méi)地方傳
答：您好，請(qǐng)先在備案平臺(tái)里刪除核驗(yàn)照，然后再在微信小程序里重新上傳。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：操作服務(wù)器很卡
問(wèn)：卡到根本無(wú)法操作
答：您好，非常抱歉給您使用帶來(lái)不便，目前查看主機(jī)和宿主的負(fù)載并不高，同時(shí)我司遠(yuǎn)程操作也并不卡的
請(qǐng)您ping一下您服務(wù)器的IP，將結(jié)果提供我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：，通過(guò)中文域名，無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)站！
答：您好，已經(jīng)可以了, 請(qǐng)?jiān)僭囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)要怎么處理呢，從網(wǎng)站后臺(tái)清理了，第二天還是有是服務(wù)器被攻擊了，還是網(wǎng)站得問(wèn)題呢
答：您好，
問(wèn)：您好，我想請(qǐng)問(wèn)下，之前我們是提交了核驗(yàn)照，但是你們檢查到我們備案有問(wèn)題，現(xiàn)在核驗(yàn)照也沒(méi)有了呢？但是你們反饋的信息并沒(méi)有提到核驗(yàn)照有什么問(wèn)題呢？
答：您好，現(xiàn)在工信部升級(jí)成了電子化核驗(yàn)，所以之前的資料都不能用了，請(qǐng)您進(jìn)入電子化核驗(yàn)，手機(jī)掃描二維碼根據(jù)提示補(bǔ)齊資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我們是用的新系統(tǒng)提交了所有的資料，只是反饋說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照有問(wèn)題，但是核驗(yàn)照就沒(méi)有了！??！
答：您好，非常抱歉，查看當(dāng)前賬戶下確實(shí)沒(méi)有核驗(yàn)照片了，請(qǐng)重新掃碼拍攝上傳一下，以便為您核實(shí)處理；查看當(dāng)前上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片也是不符合要求的，請(qǐng)?jiān)谏蟼鱾浒纲Y料頁(yè)面刪除后，再重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)重新提交一下備案
答：您好，已為您重新提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)保持手機(jī)暢通，注意短信驗(yàn)證碼，在收到驗(yàn)證碼24小時(shí)內(nèi)及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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