問：您好，我今天下午購買了999xy.vip 裝上證書之后：https://www.999xy.vip 是可以的，但是https://www.999xy.vip/app/index.php 這個就提示證書不對了，這是什么原因呢？麻煩您幫我看看~,SSL證書不完全
答：您好，我們測試都打不開，證書域名不匹配，請重新檢查站點ssl證書部署。
如需我司協(xié)助排查處理，需要扣除1次金牌服務(wù)，并提供wdcp、服務(wù)器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp：mrdwx
網(wǎng)站可能有病毒呢
答：您好，
/www/templets/77.htm
問：這個和網(wǎng)站下的圖片有關(guān)系嘛？
答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)幫您從新設(shè)置了模板文件并重新生成了網(wǎng)站首頁，您現(xiàn)在測試訪問看看是否正常就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： www.jsmsj.org 和 m.jsmsj.org.cn 指向127.0.0.1 后，無法打開
答：您好，我們查看網(wǎng)絡(luò)是正常的，測試訪問一直處于加載狀態(tài)，是網(wǎng)站自身執(zhí)行問題，或者說是站點設(shè)置問題。若需要我司檢查核實，【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?請重新選擇這個工單分類進(jìn)行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nijixufangwen.store/
答：您好，
抱歉，核實域名解析指向的url轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點ip網(wǎng)絡(luò)目前有異常，已經(jīng)向機(jī)房反饋，請您耐心等待稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，北京 金蘋果培訓(xùn)學(xué)校在做變更所以信息與之前不相符，我們現(xiàn)在在等教委蓋章然后交給民政局變更民辦非企業(yè)法人證書，所以不能在1月30日之前完成，這個備案信息是否可以延遲一段時間？
答：您好，請問大概什么時間能夠拿到新的單位證件呢？以便為您核實是否可以申請延期處置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，下周二周三拿到教委蓋章的我們學(xué)校的章程，然后送去民政局變更，民政局變更需要一周時間，但是由于春節(jié)假期，估計等民政局春節(jié)假期結(jié)束之后就能拿到變更過的民辦非企業(yè)法人證書了，教委已經(jīng)變更了，民政局網(wǎng)上也通過了，就差給民政局交紙質(zhì)材料了，我希望給我們延期到2月底，這樣我們可以完成變更提交新的備案資料，謝謝您的理解
答：您好，
1.好的，這邊已為您申請延期至2022.2.28號；
2.請待取得新證件后及時采集上傳提交變更申請，避免后期上級單位檢出處備案資料不符，導(dǎo)致被取消影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，回復(fù)已收到，謝謝您的理解，我們會盡快處理謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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