問：無法提供座機(jī)號(hào)，如何處理,備案座機(jī)號(hào)
答：您好，工信部要求企業(yè)備案需要提交座機(jī)號(hào)碼，若確實(shí)沒有座機(jī)號(hào)碼，可先填寫一個(gè)座機(jī)，待備案資料提交后，提交工單告知一個(gè)緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼為您刪除座機(jī)嘗試提交，具體審核結(jié)果以管局為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：因服務(wù)器近期連續(xù)受到攻擊，現(xiàn)希望貴司出具一份攻擊證明
答：您好，做什么使用的，如只是確定是否攻擊，采用我司發(fā)送郵件即可。
問：這個(gè)是什么意思？不是很明白
答：您好，服務(wù)器受到攻擊我司會(huì)發(fā)送郵件到您的郵箱中 ，若您僅僅是需要知悉服務(wù)器何時(shí)受到攻擊，請(qǐng)關(guān)注您的郵箱收件箱即可知曉，
若需我司出具一份攻擊證明為其他用途 ， 請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明用途 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我司需要一份證明文件用于司法維權(quán)，望貴司提供，謝謝
問：我們這邊受到的是連續(xù)攻擊，所以希望給一份如實(shí)的證明，再次謝謝
答：您好，可以，是否有格式或者其他具體要求，是直接寫文字還是什么，如果是直接工單文字說明可直接提供。
問：不需要格式 就要文字描述和證明所開證明者是貴司就行
答：您好，
如果需要書面的證明并且蓋章，需相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)提供調(diào)取證據(jù)通知單，還可提供攻擊流量圖。
問：“您的備案《滬ICP備號(hào)》經(jīng)檢測(cè)存在備案主體信息不一致的情況, 為避免因備案信息不真實(shí)……..”這是我收到的郵件，幫我查下是怎么回事，這個(gè)備案號(hào)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)注銷了，是不是這個(gè)原因？
答：您好，是的，此單位的備案被撥測(cè)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照已注銷，若確認(rèn)公司已停辦的，對(duì)應(yīng)備案號(hào)也會(huì)注銷收回；確定不再使用的可登錄備案平臺(tái)自行在線提交注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案號(hào)注銷了 對(duì)我的網(wǎng)站有影響嗎 這個(gè)空間我剛續(xù)3年費(fèi) 還在用
答：您好，會(huì)影響的，備案注銷后域名無法訪問；若貴單位已注冊(cè)其他公司，注銷后使用新公司重新辦理備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)備過一個(gè)案了 還能備第二個(gè)嗎
答：您好，一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能在工信部有一個(gè)備案號(hào)，若還有一個(gè)網(wǎng)站需要備案，請(qǐng)?jiān)谠瓊浒柑?hào)下添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
