問：請教，阿里去才注冊不久的域名，比如 pro,kim,red后綴的，若轉(zhuǎn)入西部，是否另收費用？或是怎樣的費用 ？若是轉(zhuǎn)入時必須立刻再續(xù)費一年，是否是按自己在西部的價格直接要續(xù)費一年？比如高級會員，享受高級會員的續(xù)費價格？,轉(zhuǎn)入收費問題
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)不會用,客服沒交代好，不讓試用，買來才發(fā)現(xiàn)不能用，一直比較相信西部數(shù)碼，現(xiàn)在想退了數(shù)據(jù)庫，把錢退到賬號，然后我要試用一下主機，在買個主機用
問：我已經(jīng)和技術(shù)部門溝通過了，
答：您好，xinshijie512620 已經(jīng)刪除退款，請核實。
問：提示沒法解析怎么回事
答：您好，
問：你好！我把域名已經(jīng)把域名過戶到自己模板下面了，為什么依然不能解析呢
答：您好，您請現(xiàn)在再重新添加試試看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開通備份盤
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器里面的網(wǎng)站備份在哪
答：您好，
核實上次備份：系統(tǒng)盤: 1:19:49；數(shù)據(jù)盤: 1:23:9，請參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 教程掛載備份盤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器死掉了，遠(yuǎn)程無法連接，無法還原，無法重啟，控制臺不顯示，狀態(tài)變化不顯示，服務(wù)器我點擊了還原，還原到昨天的，但是沒辦法還原，在那個狀態(tài)變化那里也沒有顯示，在那個控制臺那里，顯示是亂碼，沒辦法鏈接。服務(wù)器里面網(wǎng)站做了推廣，請解決。
問：麻煩把服務(wù)器系統(tǒng)盤還原到昨天的備份即可，謝謝
答：您好，您的系統(tǒng)分 應(yīng)該有問題。目前已經(jīng)幫您執(zhí)行了恢復(fù)系統(tǒng)盤的備份，請您稍后查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的這個購買的域名liveneo.com.cn所有解析不能用了是怎么回事？
答：您好，
問：你們屬于哪一家域名服務(wù)商？
答：您好，請聯(lián)系qq ，
whois 信息顯示如下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
