問：手機訪問時在首頁標(biāo)題下出現(xiàn)空白 ，不顯示循環(huán)圖片。請及時幫助我們,手機顯示故障
答：您好，通過您的截圖，您的訪問設(shè)備是蘋果設(shè)備，ios 不支持flash播放 ，故您的flash幻燈無法在ios上播放 ，需改為 html5 等才可支持 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此空間購買沒幾天，連域名都還沒有綁定，怎么會出現(xiàn)流量超標(biāo)的情況，麻煩跟進處理下，謝謝
答：您好，核實您該問題，其是網(wǎng)站中有調(diào)用一個很大的網(wǎng)頁圖標(biāo)導(dǎo)致的，對應(yīng)每次訪問您的網(wǎng)站就會加載對應(yīng)圖標(biāo)一次，需要您聯(lián)系您技術(shù)重新為您設(shè)置一下對應(yīng)網(wǎng)頁圖標(biāo)，現(xiàn)在空間中的網(wǎng)頁圖標(biāo)已經(jīng)為您重命名，并此次考慮到您是才購買主機沒有幾天，特殊向上級升級，為您清空了本月的流量主機已經(jīng)重新為您開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只要更改這個圖標(biāo)的大小就可以了 是嗎
答：您好，是的，對應(yīng)首頁圖標(biāo)一般在幾十kb既可，您當(dāng)前有幾十MB，每次加載您網(wǎng)站頁面就會調(diào)用該幾十MB的圖標(biāo)，主機流量很快就會消耗完,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件恢復(fù)一下 這個空間的代碼 我上午不小心刪除了 ，請恢復(fù)到昨天的數(shù)據(jù)
答：您好:
此虛擬主機上次自動備份的時間是，若需恢復(fù)，可在主機控制面板備份功能中進行恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：大師，還是不行啊，是不是配置上有點問題啊
答：您好，請問您目前哪里遇到了問題？
可以詳細說明一下，以便我司協(xié)助您排查， 可以提供截圖，安裝信息 等，我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝過程中有錯誤提示，安裝完畢了，打不開http://127.0.0.1:8080/
問：我說的錯誤提示是紅色的
答：您好， 1、查看到home盤里沒有對應(yīng)的目錄，您之前使用的是其他鏡像 重新安裝WDCP鏡像，需要 選擇 刪除數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù) ，WDCP才會安裝成功。 如圖。
問：好的，再試一下
答：您好，好的，請測試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機打開網(wǎng)頁特別慢
問：你好 手機百度APP,打開網(wǎng)頁超級慢。
答：您好，
1、測試打開您的網(wǎng)站速度是比較快的，如圖。服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的。
2、 測試在APP里面打開速度也是正常的，使用的是 四川聯(lián)通 4G 網(wǎng)絡(luò)，如圖。
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò) 沒有問題，請您再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：App要延遲1-2秒。什么原因。
問：是帶寬少的原因嗎？
答：您好，1、測試 電腦打開正常，手機瀏覽器打開正常， 說明服務(wù)器網(wǎng)絡(luò) 等 都沒有問題，服務(wù)器是正常的。
另外打開網(wǎng)頁 一般2-5秒都是正常的 ，目前查看帶寬使用也是正常的 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 ，我要升級帶寬，要先關(guān)閉服務(wù)器嗎？
答：您好，升級帶寬 不需要 關(guān)閉服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
