問(wèn)：無(wú)論是FTP 還是本地上傳都沒(méi)法上傳網(wǎng)站包,無(wú)論是還是本地上傳都沒(méi)法上傳網(wǎng)站包

答：您好，
我們重啟了ftp服務(wù)，現(xiàn)在您測(cè)試看看是否正常。
如果還是有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個(gè)地址并下載解壓。
該ftp中我們?cè)O(shè)置好了三個(gè)代理地址，您在ftp連接的時(shí)候使用代理再測(cè)試看看效果。
本身連接到美國(guó)ftp就稍微較慢，建議最好將程序打包上傳并使用文件管理在線解壓即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：你好，我們?cè)诒镜鼐€下縮短了訪問(wèn)路徑，但傳到線上提示：打開(kāi)模式就報(bào)404錯(cuò)誤?，F(xiàn)我們需要打開(kāi)名為的“httpd.conf”的配置文件，能否幫看看問(wèn)題解決下此?非常感謝！

答：您好，目前您使用的是系統(tǒng)，我司主機(jī)都是支持重寫(xiě)的，偽靜態(tài)設(shè)置方法是將您的偽靜態(tài)規(guī)則web.config上傳到站點(diǎn)根目錄下
      將您根目錄下的.htaccess轉(zhuǎn)換為web.config了，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，web.config我們不知道怎么用，請(qǐng)?jiān)僬f(shuō)下如何操作好嗎

問(wèn)：是不是偽靜態(tài)的原因呢？

問(wèn)： 直接轉(zhuǎn)為web.config就報(bào)500錯(cuò)誤 

答：您好，上面的回復(fù)我司已經(jīng)給您轉(zhuǎn)了，不同的環(huán)境要求的偽靜態(tài)配置文件不一樣，您先開(kāi)啟偽靜態(tài)功能，然后說(shuō)明是哪個(gè)地方訪問(wèn)異常我司測(cè)試
       或者可以將到管理中心–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)，將主機(jī)的操作系統(tǒng)更換為L(zhǎng)inux，可以使用.htaccess，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 你好，我們這個(gè)空間test5.gotoftp4.com 突然訪問(wèn)很慢，請(qǐng)幫看看速度？ 其它網(wǎng)頁(yè)正常。

答：您好，檢查程序執(zhí)行比較慢，建議排查一下，測(cè)試探針?biāo)俣群苷ttp://test5.gotoip4.com/i.php ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我們程序說(shuō)沒(méi)有做大的改動(dòng)，能否幫重啟下這個(gè)空間呢？

答：您好，已經(jīng)重啟過(guò)了，但是仍然比較慢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我們這個(gè)空間要做偽靜態(tài)，在線下可以，但是放在線上路徑中就會(huì)多出現(xiàn)index.php（如圖），請(qǐng)問(wèn)為什么？另外，目前這個(gè)空間是否已能支持偽靜態(tài)？謝謝。

答：您好，空間是支持偽靜態(tài)的，路徑中含有index是程序上配置的問(wèn)題，檢查下您URL_MODEL 的設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：線上和線下一模一樣的寫(xiě)法，但是線上就會(huì)多一個(gè)index.php ？請(qǐng)問(wèn)能否有什么好建議？

答：您好，網(wǎng)頁(yè)上的超鏈接是由程序決定的,請(qǐng)自行參考手冊(cè)檢查您程序路由方面的設(shè)置http://document.thinkphp.cn/manual_3_2.html#route_define ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：非常感謝！

答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我這個(gè)空間test5.gotoip4.com訪問(wèn)好像變得好慢，請(qǐng)幫看看原因好嗎？能否加快些，但不要改動(dòng)程序。謝謝！

答：您好，已經(jīng)調(diào)整應(yīng)用池,您可重新刷新訪問(wèn)試試,最好是優(yōu)化下圖片大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，還是慢，前2天訪問(wèn)還是正常的，就是今天早上出現(xiàn)慢，還有其它地方幫看看嗎

問(wèn)：比如重啟服務(wù)器，謝謝。

答：您好，已經(jīng)重啟了web服務(wù)，請(qǐng)?jiān)儆^察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，能否請(qǐng)你們幫我把這個(gè)空間test5.gotoftp4.com打包備份一下？我執(zhí)行不成功。非常感謝！

答：您好，已打包程序文件,壓縮包名稱(chēng)pack__34988.rar 請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我們這個(gè)空間的網(wǎng)站打開(kāi)速度特別慢，請(qǐng)看看原因加快下好嗎？http://test5.gotoip4.com/

答：您好，查看您網(wǎng)站首頁(yè)加載5.6M 數(shù)據(jù)， 查看很多大的圖片，建議您將網(wǎng)頁(yè)中超過(guò)100kb的圖片壓縮一下，首頁(yè)數(shù)據(jù)保持在1.5M左右，訪問(wèn)速度會(huì)有提升 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你點(diǎn)擊看一下內(nèi)頁(yè)，也同樣很慢，有些內(nèi)頁(yè)還沒(méi)大圖片，這是什么原因？請(qǐng)看看。

答：您好， 下級(jí)頁(yè)面加載有循環(huán)加載,請(qǐng)檢查程序 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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