問：無法打開網(wǎng)站以及數(shù)據(jù)庫，我的域名、空間、數(shù)據(jù)庫均是一直向貴公司購買的，而且沒有拖欠過費(fèi)用，請幫我查一下,無法打開網(wǎng)站以及數(shù)據(jù)庫

答：您好，
站點(diǎn)首頁和內(nèi)頁都可以正常訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實(shí)一下。
我們在電信和移動線路下都測試了，請您清理下瀏覽器緩存之后再觀察看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：www.jsclzs.com域名已經(jīng)解析至我司服務(wù)器 127.0.0.1，請檢查下，幫審核下白名單

答：您好，jsclzs.com 并未提交白名單,請重新提交白名單,謝謝 

問：提交了 提示在虛擬主機(jī)已經(jīng)添加，請查看

答：您好，已經(jīng)核實(shí)解析后為您刪除此域名在其他虛擬主機(jī)的綁定 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：此站過渡頁面都打不開，幫忙測試

答：您好：
這個路徑對應(yīng)的動態(tài)路徑文沒有找到，建議您核實(shí)一下是否確實(shí)存在這條數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：就是路徑跳轉(zhuǎn)不對的，不是程序的問題，請幫忙核實(shí)！

答：您好：
請查看上條工單回復(fù) ，您偽靜態(tài)規(guī)則里面就是寫的到p.php這個文件，但是空間根目錄未查看到有這個間，建議查看一下是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 兩天了127.0.0.1這臺還是沒法訪問，麻煩處理下

答：您好，查看系統(tǒng)未裝成功,請在管理面板-重裝,選擇"不保留數(shù)據(jù)"重新安裝一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

問：

答：您好，2012系統(tǒng)模版有問題,已經(jīng)處理好,服務(wù)器開通時間從計算開始計算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫太慢了，一個70G的文件，創(chuàng)建了快20分鐘了，是磁盤的問題?。?！

問：我們的數(shù)據(jù)庫大概是400G左右，這么慢就沒法使用！?。?！

問：現(xiàn)在還在創(chuàng)建，不知道多久能成功。

答：您好，
查看您當(dāng)前服務(wù)器磁盤iops已經(jīng)很高了，如您對磁盤讀寫速度有較高的要求建議您可以通過服務(wù)器管理面板升級為ssd存儲模式,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們自己的服務(wù)器，都是秒級創(chuàng)建！

問：你看我的工單，你們的ssd有數(shù)據(jù)問題，之前用的ssd，出現(xiàn)數(shù)據(jù)損壞，也沒給個修復(fù)方法。。。

問：我在恢復(fù)數(shù)據(jù)，當(dāng)然io高，問題是你們的io太慢了

問：，創(chuàng)建一個10g的數(shù)據(jù)庫，要5分鐘，這就是你們硬盤的真實(shí)水平么？

問：能公布你們的磁盤讀寫速度么？和你們標(biāo)稱的對比一下吧！

問：，隨便測一下，都達(dá)不到你們的標(biāo)稱，你們要有個解決方案給我們。

問： 我們自己的服務(wù)器，你們看看

答：您好，非常抱歉，云主機(jī)由構(gòu)架決定磁盤io低，特別是寫。因?yàn)橥瑫r四份存儲，其中有三份是通過網(wǎng)絡(luò)寫入，所以寫的速度會低于普通硬盤的速度，讀可以達(dá)到普通硬盤速度。
升級為SSD可明顯提高讀速度，寫不會太明顯提高。

問：測試軟件測出來的，4k隨機(jī)的寫達(dá)不到你們說的30-70M呀，主要是讓你們解釋這個問題

答：您好，剛電話溝通過，再次打電話沒有接聽。現(xiàn)在準(zhǔn)備這樣處理
1.請確定服務(wù)器上127.0.0.1是測試數(shù)據(jù)，都可以操作，比如刪除對把。目前看不能使用。
2.您請在本地服務(wù)器重新備份一個bak文件，然后壓縮打包為rar文件，然后給我們一個下載URL地址，或者上傳到服務(wù)器上，然后由我司來恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，完成之后您再測試使用。
我聯(lián)系QQ，可直接QQ聯(lián)系。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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