問：主機買重復了，怎么退,主機買錯了想退了
答：您好，
新購主機，您可以登錄我司會員管理中心《業(yè)務管理–虛擬主機管理–管理–自主刪除》
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站掛了打不開了
答：您好，
問：www.mxsmmy.com
答：您好，
問：網(wǎng)站出錯，顯示:error 502 bad gateway.
答：您好，請?zhí)峁┯袉栴}的網(wǎng)站域名我司核實看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何用 護衛(wèi)神云查殺掃描，請詳細說明一下操作方法
答：您好，
請訪問https://www.hws.com/soft/kill/ 下載輸入ftp地址 用戶名 密碼 云查殺
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
qingchun168
后臺地址正確 老是登錄不上
相關網(wǎng)址:http://www.xianzuche100.com/
答：您好，請核實后臺登錄信息是否正確,如都是正確的,可提交到工單里我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xahoutai.xianzuche100.com
相關網(wǎng)址:http://www.xianzuche100.com/
答：您好，測試提示驗證碼錯誤需要檢查程序內(nèi)部，請聯(lián)系您的網(wǎng)站程序方人員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問好了嗎
相關網(wǎng)址:http://www.xianzuche100.com/
答：您好， 這是網(wǎng)站程序內(nèi)部問題，請聯(lián)系您的網(wǎng)站程序方人員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：運行網(wǎng)站但是出現(xiàn)問題，不知道怎么處理
答：您好，緩存文件寫入失??！:./Public/Cache/Home/Cache/5af81c6ffebd94a50fade359.php
報錯來看是權限方面的問題，請您遠程到服務器排查，如果需要我司協(xié)助請回復工單提供ssh的密碼，我司扣除一次金牌服務次數(shù)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有啊，現(xiàn)在這個網(wǎng)站還是沒有搭建好，數(shù)據(jù)已經(jīng)放入進去了，但是現(xiàn)在又不對了
答：您好，抱歉我司對您的程序配置不了解，請您聯(lián)系網(wǎng)站程序方核實看下是什么情況，根據(jù)當前訪問來看可能是沒有讀取到數(shù)據(jù)庫配置文件,如果程序存在緩存可更新程序緩存后測試看下，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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