問：主機(jī)的文件管理部分被刪,恢復(fù)到最初狀態(tài)
答：您好，服務(wù)器里有的備份，參照這個(gè)鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 幫您恢復(fù)了，請查看確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這是怎么回事
答：您好，賬戶下新增了網(wǎng)站備案，但備案資料未提交完成，請點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，
以便為您提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我這個(gè)應(yīng)該是獨(dú)立ip吧！為啥在內(nèi)網(wǎng)可以訪問外網(wǎng)訪問不了？問題描述：
1.測試域名用的是你們提供的臨時(shí)域名，訪問不了2.我也用自己備案的域名測試過， 訪問不了3.但是在內(nèi)網(wǎng)用不論是ip還是還是域名都可以訪問，就是外網(wǎng)不行4.防火墻關(guān)閉，入站規(guī)則80開放
答：您好，
請解析一個(gè)自己的域名并添加白名單后訪問測試，從外部測試127.0.0.1 80端口正常
問：您好，
答：您好，
1.查看您的備案是 16:47:55上報(bào)管局審核的，因目前開啟了短信驗(yàn)證，管局會(huì)給負(fù)責(zé)人的手機(jī)上一條驗(yàn)證短信，需短信核驗(yàn)通過后管局才會(huì)審核備案，如未通過將會(huì)退回備案申請，驗(yàn)證碼有效期在24小時(shí)內(nèi)，需注意查收并進(jìn)行驗(yàn)證，短信驗(yàn)證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.驗(yàn)證完成后，備案進(jìn)入管局審核，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結(jié)果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好~，請問我們用的是阿里云的域名，在服務(wù)器上已經(jīng)添加了白名單，主域名ladyturn.cn是可以打開的，但我們新建了一個(gè)子域名m.ladyturn.cn就打不開的
我們用的都是直接用A記錄指向服務(wù)器IP 127.0.0.1
謝謝的哦~
答：您好，訪問如圖，沒有在站點(diǎn)綁定，請打開寶塔在站點(diǎn)綁定您的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.cltzpt.com ， 訪問報(bào)錯(cuò)提示無法解析域名，請問是否 dns解析故障
答：您好，查看到原因是域名百度云加速回源錯(cuò)誤，現(xiàn)在已經(jīng)重新推送，可以正常訪問，附圖。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
