問：nxcdf.com手機號驗證超時讓打回來了，修改手機號重新提交了，望趕快審核提交管局，謝謝,手機號驗證超時讓打回來了
答：??您好，查看備案已經(jīng)提交至管局審核，請您注意查收短信并配??合短信核驗，需要填寫驗證碼、手機號、身份證號后6位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!???
問：收到你們郵件，網(wǎng)站被DDOS，什么時候能解封？ 應(yīng)該不是我這邊的問題，我就一個wordpress
答：您好，
核實127.0.0.1于 12:36:40受攻擊，已被機房封停8小時，請耐心等待機房解封
建議您轉(zhuǎn)國內(nèi)并開啟百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案太麻煩 不轉(zhuǎn)了
答：您好，
問：應(yīng)該恢復(fù)了吧
答：您好，已解封了的，測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：找回東莞 力實業(yè)有限公司域名：因公司人員替換原來www.dghuanli.com的域名現(xiàn)無法使用，請問需要什么資料可以找回www.dghuanli.com的管理權(quán)
答：您好，
該域名非本賬號下注冊，若是需要自行管理，建議您可以聯(lián)系qq：協(xié)助您處理。
若是仍有問題，請您反饋工單，我司協(xié)助您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的外網(wǎng)ip 127.0.0.1
答：您好，我司查看您提供的截圖，您本地網(wǎng)絡(luò)到ip127.0.0.1有超時的情況，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)在測試下，如還是無法打開，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–開啟百度云加速測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只要 ftp 連接就會中斷
答：您好，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已經(jīng)設(shè)置好代理ftp工具，使用代理再次鏈接ftp測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一樣會中斷
答：您好，
附圖，我司提供的ftp工具有設(shè)置多個代理，請您切換其他代理在連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理1 和代理2 直接連不上用的代理3 可以連上 但是 傳輸一點點 就中斷了
答：您好，
核實虛擬主機在華南BGP機房，您本地北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，理論上是可正常鏈接與上傳，奇怪將程序文件打包為zip格式壓縮包后再次上傳，然后通過文件管理在線解壓，若仍然無法上傳請反饋具體報錯信息截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要做的是自動定時整站下載，所以不能手動去控制面板手動壓縮，然后下載，但是下載手動整站下載都不行
問：
問：
問：隔了一會自動恢復(fù)正常
答：您好，從您提供截圖和 說明看，可能為您本地網(wǎng)絡(luò)問題 ，
建議您無法訪問時提供一下 跟蹤截圖 ，
在開始菜單–運行-輸入cmd–回車輸入 -d 127.0.0.1 并跟蹤完成后截圖上傳我司，
參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，查看此ip 127.0.0.1 地址為聯(lián)通地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：此截圖 分為上下兩部分，上部分是正常時候 下面是連接中斷的時候
問：斷點我覺得肯定是你們機房的防火墻吧
問：是不是你們總機房的防火墻
答：您好，查看是cc攻擊檢測模塊識別您的ip為攻擊ip自動攔截，目前我們已經(jīng)取消攔截設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在下載文件 還會攔截嗎
答：您好，
目前我們已經(jīng)取消攔截設(shè)置 ，請測試下，若還有其他異常請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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