答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖， 且在 ： 10:19:16 做了升級(jí) ，當(dāng)前核實(shí)已經(jīng)指向新的機(jī)房了，請(qǐng)您本地參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping的IP 反饋我司，以便我司為您核實(shí)你本地是否生效 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，請(qǐng)找其中一個(gè)無(wú)法訪問(wèn)的用戶測(cè)試下,他的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.cnhongwuhuan.com回車,將結(jié)果截圖以及瀏覽器訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖反饋以便分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，http://gzlx.testxy.com/404.htm 您訪問(wèn)下這個(gè)是否可以訪問(wèn),如果可以,那就不是主機(jī)問(wèn)題,請(qǐng)排查下程序上的執(zhí)行問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題了，我的意思并不是說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站一直打不開，而且所有這些站都是電信機(jī)房的，斷斷續(xù)續(xù)的，一會(huì)正常一會(huì)又打不開，是什么原因，你的電信機(jī)房是否有問(wèn)題，我們是否需要遷移機(jī)房？
答：您好，我司檢測(cè)服務(wù)器并無(wú)問(wèn)題,建議下次遇到時(shí)按上面兩種方式測(cè)試,將結(jié)果反饋以便分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)正視下我們的問(wèn)題，其他機(jī)房不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的站都是電信機(jī)房的，請(qǐng)查看一下?。?！
答：您好，目前我們確實(shí)沒(méi)有監(jiān)控到問(wèn)題,您上面也沒(méi)有提供有用的信息,無(wú)從判斷,所以現(xiàn)在無(wú)從去調(diào)整解決;
502錯(cuò)誤是已經(jīng)訪問(wèn)到服務(wù)器上了,所以并非您所描述的某個(gè)機(jī)房問(wèn)題,我司服務(wù)器采用了前端nginx,后端iis/apache,出現(xiàn)502是iis/apache當(dāng)時(shí)卡了,或者是您程序出現(xiàn)執(zhí)行問(wèn)題才會(huì)出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)檢查下您的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件,及文件上傳是否完整,請(qǐng)核實(shí)后再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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