問：您好，短息收到備案成功，沒什么備案狀態(tài)沒有更新,短息收到備案成功
答：您好，管局審核通過時會第一時間通知您，稍后才會下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動更新，此有24-48小時左右延遲，請您稍后再登陸備案系統(tǒng)查看通過后再使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么不能轉(zhuǎn)入？
答：您好，如是已備案成功的域名現(xiàn)在要使用我司空間，您請點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港空間，是不是有一個圖片打開的加速緩存功能的？這個功能是不是需要你們開通
答：您好，1.請問是虛擬主機(jī)還是云服務(wù)器 ？ 目前您的云服務(wù)器 香港ip圖片緩存是開啟的。
若是虛擬主機(jī)，請告知一下FTP賬號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名yunlifesci.cn已提供給云南大學(xué)使用，但在之前已在我方賬號飛爾網(wǎng)絡(luò)科技中備案，現(xiàn)在新增網(wǎng)站時提示內(nèi)容不符和未放置備案號?，F(xiàn)在的狀況是此網(wǎng)站備案內(nèi)容無法更改，并且在變更中無法刪除（沒有刪除按鈕），這樣的話新增和變更網(wǎng)站均無法繼續(xù)
答：您好，
1.網(wǎng)站打開網(wǎng)頁內(nèi)容應(yīng)與備案主體相符，A單位是不允許備案B單位網(wǎng)站的，如是域名yunlifesci.cn已提供給云南大學(xué)使用，非貴司的網(wǎng)站，此您請從單位云南飛爾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司下注銷；
2.因注銷備案成功的網(wǎng)站和新增網(wǎng)站，二者不能同時進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您再操作，如需要撤銷請告知為您操作；
3.屆時您請點(diǎn)擊備案信息–注銷網(wǎng)站，先提交注銷域名yunlifesci.cn的申請，待注銷成功后再點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站，備案您新的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要撤銷yunlifesci.cn備案
答：您好，
提交注銷域名yunlifesci.cn備案申請，注銷時間一般為1-5個工作日；
備案您新的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：riji.zuichu.me檢測到?jīng)_突，域名已經(jīng)綁在主機(jī)d***iang上了，請先刪除原綁定。，如有疑問請?zhí)峤还位虻街髡窘壎ā?br />我在后臺沒找到這個主機(jī)呢？
答：您好，
請先將riji.zuichu.me 域名做voice.gotoip2.com 解析生效后為您調(diào)整
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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