問：備案退回是因?yàn)楹蓑?yàn)單太模糊？直接掃描出來的非常清晰，是誰看不清？,備案退回是因?yàn)楹蓑?yàn)單太模糊
答：您好，查看現(xiàn)在核驗(yàn)單是清晰的，請(qǐng)耐心等待審核，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.taohaoquan.cc/ 前面加了WWW才能打開，不要www不能打開
答：您好，
taohaoquan.cc www.taohaoquan.cc 的解析都是已經(jīng)生效的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
問：香港服務(wù)器 127.0.0.1 上午重啟了一下， 然后訪問上面的網(wǎng)站（例如 www.cn-gb.cn）后就出現(xiàn) 502 Bad 錯(cuò)誤， 請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝。
答：您好，這個(gè)錯(cuò)誤可能是對(duì)應(yīng)的程序php-fpm沒有啟動(dòng)造成的，建議您登錄面板后暫停，再開啟一下對(duì)應(yīng)的php試試。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）， 目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
問：好的 ，請(qǐng)進(jìn)入查看，并協(xié)助處理，謝謝。
答：您好，目前您是獨(dú)立的云服務(wù)器，??請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)），目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，如果不方便提交，可以授權(quán)我們扣除一次金牌服務(wù)直接幫您處理，謝謝。??
問：直接扣除，處理 ，謝謝
答：您好，原因是php5.2的php-fpm沒有啟動(dòng)，已經(jīng)啟動(dòng) ，請(qǐng)?jiān)僭囋L問下，謝謝。
問：f.car，你好，這個(gè)的續(xù)費(fèi)價(jià)格是多少？
問：Hi
答：您好，非常抱歉，域名具體續(xù)費(fèi)價(jià)格無法為您核實(shí)。car后綴續(xù)費(fèi)價(jià)格較高，您可在我司首頁-域名注冊(cè)-域名價(jià)格中查看，可見附件截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站又打不開了，麻煩盡快看看，謝謝
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，訪問您的站點(diǎn)訪問為空白頁面，核實(shí)到您的服務(wù)器為自行搭建的環(huán)境，建議開啟程序報(bào)錯(cuò)模式后再根據(jù)報(bào)錯(cuò)進(jìn)一步排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那現(xiàn)在怎么辦？網(wǎng)站打不開，是什么原因造成的呢，好像重啟也不行
答：您好，核實(shí)到已開啟了報(bào)錯(cuò)，建議根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息進(jìn)一步排查，由于我司為主機(jī)提供商對(duì)程序不熟悉，無法擅自為您調(diào)整，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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