問：
請問備案被退回來顯示這個(gè)，什么原因？
退回原因:域名驗(yàn)證未通過，域名為cnkiwis.com(該域名不存在注冊商驗(yàn)證庫中),請問備案被退回來顯示這個(gè)
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于工信部2018年1月1日后要求備案需先將域名上報(bào)至管局域名數(shù)據(jù)庫后才可進(jìn)行備案提交，核實(shí)您的域名“cnkiwis.com”是今天上報(bào)管局?jǐn)?shù)據(jù)庫內(nèi)的，所以備案被退回，已經(jīng)為您重新提交上來，我司會在管局?jǐn)?shù)據(jù)庫更新為您重新上報(bào)管局審核，您無需進(jìn)行任何操作,請耐心等待即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：賬號：wmlcy，換了個(gè)mysql版本，ftp就登錄不上去了
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到ftp連接正常，請您將本地ftp軟件的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以了，現(xiàn)在可以登錄了，謝謝
答：您好：
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已發(fā)郵件，請查收。謝謝！
答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重裝了一下系統(tǒng)，F(xiàn)TP無法登錄了。
答：您好，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除 ，
并告知ftp 賬戶我司協(xié)助您排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.dlsscw.com 這個(gè)站點(diǎn)打不開 年前別的站點(diǎn)也出現(xiàn)過類似情況
答：您好：
問：http://www.dlsccs.com/ 抱歉域名提供錯(cuò)了
答：您好：
問：移動(dòng)網(wǎng)打不開 聯(lián)通能打開 之前該服務(wù)器里站點(diǎn)出現(xiàn)過此類情況 請核實(shí)
答：您好，是否同意我司協(xié)助您開啟百度云加速 ，您也可以通過服務(wù)器管理–管理–更多開啟百度云加速，
開啟 三十分鐘后觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：可以 只要站點(diǎn)能去啊你打開就行
答：您好，為您開啟了百度云加速服務(wù)，請等待 20分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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