問(wèn)：您好，網(wǎng)信辦說(shuō)要在30號(hào)之前完成備案，麻煩幫忙盡快審核一下,網(wǎng)信辦說(shuō)要在號(hào)之前完成備案
答：您好，查看您的備案已經(jīng)在4月18日遞交管局審核，截止今天為6個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我已經(jīng)將域名027tarena.cn綁定到我的，因?yàn)椴皇窃谀銈冋举I(mǎi)的域名，解析的時(shí)候已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了你們的DNS呀
問(wèn)：我需要綁定www.027tarena.cn這個(gè)域名到虛機(jī)，點(diǎn)擊解析的時(shí)候顯示但是我看我的域名列表 顯示已經(jīng)做了別名記錄呀？現(xiàn)在是網(wǎng)站都打不開(kāi)了 怎么弄??？
問(wèn)：那我想讓我的網(wǎng)站打開(kāi)是顯示的這個(gè)網(wǎng)址http://www.027tarena.cn 而不是http://027tarena.cn 要怎么弄啊
答：您好，請(qǐng)登錄網(wǎng)站后臺(tái)http://027tarena.cn/wp-login.php 修改域名設(shè)置為www.27tarena.cn ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：嗯嗯 可以訪(fǎng)問(wèn)了 謝謝哈 那我還需要設(shè)置301重定向嗎？ 我之前是弄了301重定向才導(dǎo)致網(wǎng)站打不開(kāi)嗎？
答：您好，這個(gè)情況表文件可能有些損壞，請(qǐng)您參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=878 嘗試進(jìn)行下修復(fù)，謝謝。
問(wèn)：無(wú)效呢 同樣的表我恢復(fù)到其他的網(wǎng)站是正常的www.risenhuazhong.comwww.risenyunnan.com都正常只有xinan 這兩個(gè)不正常
答：您好，1、查看到您使用的是源文件進(jìn)行恢復(fù)，可能上傳的文件處異常，請(qǐng)重新上傳對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)文件，重新導(dǎo)入后再試。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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