問：速度幫我看下 我的這個服務(wù)器為什么自動關(guān)機,服務(wù)器自動關(guān)鍵
答：您好，經(jīng)檢查為外部執(zhí)行關(guān)機，請檢查下您處是否有api操作導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我忘記是哪里執(zhí)行的 你能幫我處理下吧 把外部執(zhí)行的給關(guān)掉
答：您好，抱歉，這邊無法設(shè)置關(guān)閉。需要從您處api那里取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在【云鏡像】-【創(chuàng)建本機鏡像】中創(chuàng)建本機鏡像，從下午19:38開始，已經(jīng)快5個小時了，在【查看本機鏡像】能看到創(chuàng)建的鏡像信息，但在操作日志中一直顯示“執(zhí)行中”（轉(zhuǎn)圈圈），所以搞不清楚到底創(chuàng)建鏡像成功沒有？
問：域名跳轉(zhuǎn)打不開
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:23yo.cn
答：您好，為您調(diào)整了下節(jié)點，請過30分左右生效后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lzxqfdc.cn開啟一下
答：您好，已經(jīng)為您開啟。您可以自行在虛擬主機管理面板中開啟
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫助開啟網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)開啟了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們要遷移網(wǎng)站，為啥為啥傳輸速度很慢，有啥方法能快一點的
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：遷移到本地機房了，傳輸速度太慢了，能否開放限制啊
答：您好，
如果要將數(shù)據(jù)遷移到本地的話只能通過外網(wǎng)IP 進行連接并下載數(shù)據(jù)，而且下載的速度和您服務(wù)器的帶寬資源相關(guān)。
您可以臨時對今天和明天升級下帶寬資源，這樣下載數(shù)據(jù)就比較快一些。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，之前我們移動了文件放在文件夾里面，麻煩協(xié)助刪除下，我們通過控制面板進去無法刪除，通過FTP進去又看不見那個程序。謝謝
答：您好，
問：
答：您好，
此該域名剛設(shè)置解析不久，不同地 不同網(wǎng)絡(luò)下解析生效同步時間有差異，在10分鐘到24小時不等，如您本地未生效請耐心等待稍后再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：半個小時了，解析還沒生效，著急啊
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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