問：我的服務(wù)器是,找回服務(wù)器
答：您好
查看目前還有1-9日備份，請您現(xiàn)在購買系統(tǒng)盤30G 數(shù)據(jù)盤30G的亞數(shù)服務(wù)器,然后回復(fù)工單,我司為您恢復(fù)數(shù)據(jù),但須扣除100元費(fèi)用,請您充值購買后回復(fù)工單,（請務(wù)必在今天之類操作,以免系統(tǒng)將備份刪除回收）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在注冊備案賬號的時候 ，提交公司名字提交錯了
然后，又修改了，但是客戶現(xiàn)在收到的短信卻是我提交錯誤的哪個
答：您好，此不影響，您可以正常在注冊準(zhǔn)確的用戶名下提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站訪問較慢，請檢測一下數(shù)據(jù)庫和主機(jī)是否在同一機(jī)房，或是其它什么原因?qū)е戮W(wǎng)站慢，謝謝
答：您好，
核實(shí)數(shù)據(jù)庫和主機(jī)是在同一個機(jī)房，查看您網(wǎng)站加載完時間在6秒左右 ，速度比較正常的，對于您本地ping掉包情況，您可以晚點(diǎn)在測試下訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無法上網(wǎng)，用瀏覽器無法上網(wǎng)
答：您好，
問：好
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地用電信光寬帶，打開網(wǎng)絡(luò)很慢，麻煩幫檢查下
答：您好，
1、非常抱歉，測試訪問您給的頁面中加載的百度商橋的地址比如http://p.qiao.baidu.com/cps2/site/poll?cb=jsonp_bridge__&l=1&v=&s=&e=&dev=0&auth=%7B%22anonym%22%3A0%2C%22key%22%3A%785nalh%22%2C%22sn%22%3A%%22%2C%22id%22%3A%34%22%2C%22from%22%3A4%2C%22token%22%3A%22bridge%22%7D&_time= 加載比較慢，會在一定程度影響站點(diǎn)訪問速度；
2、請問您訪問網(wǎng)站后臺地址http://www.zjshua.com/manage/login.asp 打開速度是否也較慢，如果也慢，您可以測試下訪問http://www.chxlmfb.com/ 這個站點(diǎn)打開速度是否正常，如果打開速度正常，可以在虛擬主機(jī)管理面板中開啟百度云加速，等待10-20分鐘后再測試下訪問速度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺打不開
答：您好
問：上傳文件的時候忘記清除掛馬文件了?，F(xiàn)在已經(jīng)刪除掉，麻煩打開下主機(jī)。謝謝
答：您好，已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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