問：您好，查一下備案進(jìn)度哪一天提交管局的現(xiàn)在管局審核到哪天數(shù)據(jù)了,查一下備案進(jìn)度
答：您好，管局審核時間是20個工作日內(nèi)，近期一般需要10天左右，查看您的申請是成功上報管局的，山東管局已審核到上報的申請，請再耐心等待一下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站多次打不開，有幾次是服務(wù)器負(fù)載超了 等一會好了，還有幾次是百度的cdn ，關(guān)閉，開啟，清楚緩存 后正常，
要求 更換一下服務(wù)器或者機房
問：在虛擬主機管理更換機房 還要收費10元，最好能更換到你們推薦的機房
答：您好
已為您更換服務(wù)器,數(shù)據(jù)較大,自動遷移需要一定時間,請過30分鐘-1小時后在查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器已到期，服務(wù)器中的資料怎么轉(zhuǎn)移出來呢？
答：您好，
服務(wù)器到期前5天左右我們就會通知您續(xù)費，如果您不續(xù)費的話就需要考慮將數(shù)據(jù)進(jìn)行備份了。
服務(wù)器過期超過3天沒有續(xù)費的話系統(tǒng)會自動刪除數(shù)據(jù)并回收IP，根據(jù)您的情況我們建議您最好續(xù)費一個月以后即時備份數(shù)據(jù)到本地。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：容器云網(wǎng)站寶塔都無法登陸，網(wǎng)頁異常
答：您好，查看容器云中其他進(jìn)程都是正常的，只有寶塔面板的任務(wù)進(jìn)程有異常目前無法正常啟動，并且查看站點默認(rèn)路徑也有問題，請問您之前在服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行過什么操作呢？
問：川言川味解析了無法訪問，麻煩看看什么原因、
答：您好，
域名解析沒有生效，請聯(lián)系您的域名管理商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能附屬一下問題的原因
答：您好，查看到后臺訪問白頁，查看到您對應(yīng)的使用的是dede程序，嘗試開啟詳細(xì)報錯，查看到安全狗攔截，請?zhí)峁┌踩返顷戀~號和密碼。我司協(xié)助核實，同時請?zhí)峁?yīng)的上傳文件的位置和后臺登陸賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.y
答：您好，查看到使用的是dede后臺白頁，嘗試開啟詳細(xì)報錯:/ 查看到服務(wù)器上安全限制操作，請?zhí)峁?yīng)的安全狗登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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