問:,后臺緩存文件失敗
答:您好,未查看到圖片文件,請重新上傳一下圖片,并請詳細(xì)告知如何測試報錯的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:紅圈圈點(diǎn)擊變英文版?這個是什么原因?怎么處理?
答:您好
問:你好,最近有個域名突然無法訪問(halvlvyou.com),以前是可以訪問的。綁定其他二級域名可以訪問。請問是什么問題
問:備案是正常的,是白名單問題還是備案問題。親。緊急
答:您好,
白名單問題,未添加到工單主機(jī),測試域名解析到工單服務(wù)器,已協(xié)助刪除其他主機(jī)白名單,請?zhí)砑影酌麊?0分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 剛剛續(xù)費(fèi)3臺服務(wù)器,時間不對,我今天續(xù)費(fèi)的到期時間和我前天續(xù)費(fèi)的127.0.0.1 這臺服務(wù)器一天到期,這是為啥啊
答:您好
問:我查看了系統(tǒng)時間并沒有錯,重啟會影響我的業(yè)務(wù),你們后臺給我修改下到期時間不可以嗎
答:您好, 服務(wù)器過期后續(xù)費(fèi),由于服務(wù)器數(shù)據(jù)仍然為保留運(yùn)行狀態(tài),仍按照到期時間計算過期時間 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我沒到期續(xù)費(fèi)的好吧,我這3臺還沒到期,我就續(xù)費(fèi)呢。續(xù)費(fèi)后差天數(shù)這是你們系統(tǒng)按照2月時間計算的吧,現(xiàn)在是3月份呢,已經(jīng)不是29天時間呢。
問:你可以查下我服務(wù)器是不是到期續(xù)費(fèi)的。我提前續(xù)費(fèi)還給我差時間。是不是得過期了再續(xù)費(fèi),才能按滿月計算呢
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,都是到期。
問:用戶這個美國主機(jī),老是給用戶一系統(tǒng)文件設(shè)置成更改名稱,造成網(wǎng)站老是打不開,config/aspcms_config.asp 這個不是病毒文件,不要去改用戶的文件。
答:您好,已處理并加到了白名單,請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有兩個主機(jī)提示管理停止,前幾天剛續(xù)的費(fèi)。
一個是主機(jī)是 一個 幫忙給看下
答:您好
已處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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