問：您好，,備案碼怎么查
答：您好，購買主機(jī)后可查詢到備案碼，具體請(qǐng)參考 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我已按要求修改備案信息，但提交時(shí)提示檢測(cè)不通過，請(qǐng)電話聯(lián)系我，
答：您好，提交時(shí)如提示，請(qǐng)直接點(diǎn)擊我要繼續(xù)提交，資料會(huì)重新提交至我司審核階段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：麻煩提供應(yīng)急演練文檔 這邊需要驗(yàn)證服務(wù)器在緊急情況下 貴機(jī)房有預(yù)案處理
答：您好，
我司有這方面有專門的應(yīng)急預(yù)案,但僅針對(duì)我司,不對(duì)外提供,請(qǐng)問您當(dāng)前遇到什么問題,可詳細(xì)說明,一般情況下如有機(jī)構(gòu)要求用戶提供這方面的信息應(yīng)該是用戶自身的應(yīng)急預(yù)案,而非我司的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們審核通過的域名顯示的是: sumyo.vip，我們公司的網(wǎng)址是：http://sumyo.vip/，這個(gè)沒錯(cuò)吧？怎么我我們登入網(wǎng)站管理后，還是說訪問的是臨時(shí)域名？
答：您好，可能是您程序中還有相關(guān)設(shè)置是設(shè)置的二級(jí)域名，請(qǐng)登陸網(wǎng)站后臺(tái)檢查相關(guān)設(shè)置，把網(wǎng)站域名設(shè)置都修改為您自己的然后在更新程序緩存后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 認(rèn)證沒有成功 怎么辦
答：您好，您請(qǐng)將營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳到工單里面，我們?yōu)槟鷾y(cè)試提交下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們的服務(wù)器質(zhì)量是有多差，同樣的問題，會(huì)出現(xiàn)兩次，你們是想錢想瘋了嗎？今天的就直接無法修改。
答：您好，請(qǐng)問具體是什么問題，是否查到具體原因和解決掉了。
問：http://m.ps-sw.cn/services/mail/在這里看到企業(yè)郵局購買是不限制空間，只是按照用戶數(shù)來收取費(fèi)用嗎？和購買虛擬主機(jī)送的郵局有多大 別？可以收發(fā)國(guó)外的郵件嗎？
答：您好，贈(zèng)送的郵局有空間大小限制，總?cè)萘渴?G，可以設(shè)置5個(gè)用戶，時(shí)限是一年，支持續(xù)費(fèi)。購買的郵局是不限制空間容量大小的，按照用戶數(shù)收費(fèi)。也可以收發(fā)國(guó)外郵件的。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻紡發(fā)幾個(gè)收費(fèi)郵局管理員功能界面給我，用戶要看下收費(fèi)郵局的管理后臺(tái)，謝謝
答：您好，十分抱歉，沒有提供測(cè)試后臺(tái)。https://www.yunyou.top/v2/doc/ma.pdf 可以看下我們的產(chǎn)品管理手冊(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還沒備案的域名可以解析到企業(yè)郵箱使用嗎
答：您好，請(qǐng)參考 http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4 中如圖部分內(nèi)容進(jìn)行解析操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：郵局的登錄界面可以更改背景嗎
答：您好，上面并無我公司標(biāo)志，暫不支持修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用戶問以后如果要更換郵件服務(wù)器，企業(yè)郵局里的郵件管理可以倒出數(shù)據(jù)嗎
答：您好，可以的，您可以通過轉(zhuǎn)發(fā)把郵箱的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到第三方郵箱，或者使用客戶端把郵件全部拉取到本地存儲(chǔ),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：你好，用戶要知道你公司銷售的全球郵企業(yè)郵局的開發(fā)企業(yè)是哪家？
答：您好，此產(chǎn)品為我司自主開發(fā)，并非第三方產(chǎn)品,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
