問(wèn)：備案未接入，域名備案過(guò)的,備案未接入

答：您好，未接入是代表您域名備案未轉(zhuǎn)入我司，并不是說(shuō)您域名沒(méi)有備案，建議是通過(guò)beian.vhostgo.com轉(zhuǎn)入我司
避免在其他地方備案被注銷(xiāo)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站要做等級(jí)保護(hù)，這邊能做么

答：您好，這邊是可以做等級(jí)保護(hù)的，請(qǐng)將您的聯(lián)系方式回復(fù)此工單，這邊將工單轉(zhuǎn)給專(zhuān)人為您對(duì)接核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：微信/手機(jī)： QQ

答：您好，查看到您是福建用戶，等保需要測(cè)評(píng)公司下場(chǎng)，我們目前只承接四川境內(nèi)的等保，建議您聯(lián)系本地測(cè)評(píng)公司了解情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問(wèn)正常，如圖：
參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機(jī)DNS以及清理本地DNS緩存后，再?lài)L試訪問(wèn)核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
如果還是訪問(wèn)不上，請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好 我想問(wèn)一下，重新初始化，由現(xiàn)在系統(tǒng)  重裝未   Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板)，想問(wèn)下對(duì)現(xiàn)在的網(wǎng)站 會(huì)不會(huì)有影響？我看提示上   只對(duì)系統(tǒng)盤(pán) C盤(pán)有影響。

答：您好，
1、會(huì)影響的，windows更換到linux，數(shù)據(jù)無(wú)法保留，需要備份服務(wù)器上數(shù)據(jù)到本地，再提交重裝為linux，重裝完成后重新上傳數(shù)據(jù)建站。
2、如您網(wǎng)站都是php，要求使用linux，建議您新開(kāi)一臺(tái)同機(jī)房同配置服務(wù)器，安裝為linux系統(tǒng)，將127.0.0.1上站點(diǎn)遷移到新服務(wù)器，遷移完成后再聯(lián)系我司將舊服務(wù)器剩余時(shí)間折算到新服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：感謝回復(fù)，還有一個(gè)問(wèn)題。
如果新開(kāi)服務(wù)器，站點(diǎn)遷移的話同機(jī)房遷移如果我自己操作的話速度會(huì)不會(huì)很慢？目前我遷移的數(shù)據(jù)大概50G左右的空間。

答：您好，同機(jī)房可以通過(guò)內(nèi)網(wǎng)ip下載數(shù)據(jù)，內(nèi)網(wǎng)速度比較快，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：xb.0925.vip 域名轉(zhuǎn)發(fā)到目的頁(yè)m.ps-sw.cn/active/freetc/?ReferenceID=850157 有誤，請(qǐng)速排查解決，謝謝！

問(wèn)：不同瀏覽器，手機(jī)訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面不一樣，很奇怪，轉(zhuǎn)發(fā)不穩(wěn)定

問(wèn)：請(qǐng)速處理，謝謝

答：您好，目前測(cè)試轉(zhuǎn)發(fā)正常，且第三方測(cè)試也都生效了。查看您7.15下午修改過(guò)dns，建議您刷新本地dns緩存后或者早上再測(cè)試一下，參考https://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：刷新了dns緩存，也刪除ip的垃圾文件，電腦瀏覽器還是不能正常轉(zhuǎn)發(fā)，手機(jī)小米瀏覽器能正常轉(zhuǎn)發(fā)，手機(jī)QQ瀏覽器不能正常轉(zhuǎn)發(fā)，手機(jī)用的同一wifi，不同瀏覽器訪問(wèn)卻結(jié)果不一樣的

問(wèn)：辛苦您用不同瀏覽器訪問(wèn)試一下，看是否轉(zhuǎn)發(fā)的頁(yè)面一致，謝謝！

問(wèn)：別的轉(zhuǎn)發(fā)都正常，比如：q.0925.vip       0925.vip 都是正常，轉(zhuǎn)發(fā)到你們西部數(shù)碼的不正常：xb.0925.vip

答：您好，目前測(cè)試，使用360，，火狐，，ie，，谷歌，打開(kāi)都能跳轉(zhuǎn)到http://m.ps-sw.cn/active/freetc/?ReferenceID=850157 地址，建議早上的時(shí)候再測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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