問:首頁(yè)文件無(wú)法刪除 也無(wú)法上傳 屬性是AR 怎么回事,首頁(yè)文件無(wú)法刪除也無(wú)法上傳屬性是怎么回事
答:您好,
一般帶有只讀屬性,具體哪個(gè)文件有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:index.html文件 傳不上去
答:您好,
已去掉只讀屬性,請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,賬戶下有,兩個(gè)備案信息,現(xiàn)在其中的一個(gè)備案號(hào)需要添加一個(gè)域名,網(wǎng)頁(yè)是我直接添加就好了么?那核驗(yàn)單我是直接寫上這個(gè)賬戶下的所有域名么
答:您好,點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站添加域名;核驗(yàn)單上需要填寫系統(tǒng)中所有域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶在美國(guó),用正式域名,使用IE可以正常打開但是使用谷歌瀏覽器 無(wú)法打開 見截圖
問:
答:您好,查看您訪問的是https協(xié)議,而您的網(wǎng)站沒有做ssl導(dǎo)致打不開,可以參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853操作部署,即可訪問ssl,謝謝。
問:明白了
答:您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
您好,我的公司有兩個(gè)域名 一個(gè)用你們的云建站,一個(gè)用你們的云主機(jī),并且一個(gè)域名可能會(huì)拆分兩個(gè)子域名 一個(gè)用云主機(jī) 一個(gè)用云建站請(qǐng)問填寫的時(shí)候,該怎么選擇比較好,避免后續(xù)麻煩
答:您好,若兩個(gè)域名指向不同,請(qǐng)分開提交;這里只填寫一個(gè)域名;點(diǎn)擊繼續(xù)添加網(wǎng)站備案第二個(gè)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,問題是yingzhifang.com會(huì)拆分為兩個(gè)域名,www.yingzhifang.com 用于云主機(jī),web.yingzhifang.com 用于云建站這里也要分開提交??
答:您好,1,備案只需備案頂級(jí)域名,二級(jí)域名具體如何使用不影響;
2,頂級(jí)域名如使用不同主機(jī),您將頂級(jí)域名分成了兩個(gè)網(wǎng)站提交申請(qǐng),與二級(jí)域名無(wú)關(guān),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)只有在上面出現(xiàn),公司測(cè)試了2臺(tái)均是同樣問題,我們換了3臺(tái)不同的服務(wù)器,也均呈現(xiàn)上述問題。iPhone6以下的手機(jī)沒測(cè)試。 6S以上版本都可以。
答:您好,我司核實(shí)到證書頒發(fā)并無(wú)異常 ,通過您的報(bào)錯(cuò)截圖,建議聯(lián)系服務(wù)器提供商核實(shí)證書部署是否存在異常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我換了3臺(tái)不同服務(wù)器,一樣的報(bào)錯(cuò)問題。
答:您好,非常抱歉,通過您的截圖可知為程序內(nèi)部的報(bào)錯(cuò)輸出, 與證書辦法無(wú)直接關(guān)聯(lián),建議聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我上面意見說(shuō)明很清楚:第一,只有報(bào)這樣的錯(cuò)誤,其他手機(jī)都正常,我不可能跑兩套程序吧。第二,我換了3臺(tái)服務(wù)器,依然這樣的問題??偛粫?huì)服務(wù)器背鍋吧。這個(gè)報(bào)錯(cuò)信息小程序輸出的并不是我后臺(tái)程序輸出的。你的回復(fù)很業(yè)余,我申請(qǐng)找個(gè)專業(yè)能力強(qiáng)的來(lái)解答。不要浪費(fèi)大家時(shí)間。
答:您好,證書只是對(duì)數(shù)據(jù)加密,不影響程序內(nèi)部的執(zhí)行,內(nèi)部執(zhí)行都是靠服務(wù)器web和程序代碼來(lái)決定的,您可以把證書理解為 將http變成https,我司檢測(cè)了您部署的證書,并沒有什么問題,只是有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示This accepts RC4 , but only with older protocols. Grade to B 如果說(shuō)是證書影響的,那么可能的也就只有這項(xiàng),但這項(xiàng)也不是證書本身的問題,而是web服務(wù)器端配置問題,http://io.upyun.com/2015/03/10/strong-ssl-security/ 這里有一些信息,您可以參考。
另外我們不知道您這地方報(bào)錯(cuò)是在做什么,從報(bào)錯(cuò)信息來(lái)看應(yīng)該是要和什么地方建立連接,但是由于某種原因無(wú)法完成,要解決這個(gè)問題就需要搞清楚這里在做什么執(zhí)行,這樣才有助于問題的解決,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系程序方核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/