問：您好，網(wǎng)站無法訪問，麻煩處理下，謝謝！,網(wǎng)站無法訪問麻煩處理下
答：您好，
請您檢查本地網(wǎng)絡及dns設置，您可以清除本地緩存后在進行重新訪問，您也可以ping測試查看是否能正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問ftp上傳時，是用上傳地址還是用解析別名地址，還是兩個都可以用
答：您好：
問：為什么我用解析別名地址也可以上傳呢
答：您好，
原因附圖，部分使用CDN技術的主機，解析地址不是直接解析到服務器的，所有統(tǒng)一推薦使用ftp上傳地址連接ftp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用解析別名地址也可以上傳文件，是不是主機有問題啊
答：您好，主機是沒有問題，這是由于主機沒有使用CDN技術的原因，對您的使用沒有影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析到了我自己的服務器，ping也顯示是到我自己的服務器ip127.0.0.1，但是用谷歌瀏覽器，opera瀏覽器訪問我的域名時不能訪問，用火狐瀏覽器卻可以。經(jīng)我用谷歌瀏覽器調(diào)試模式發(fā)現(xiàn)，是訪問我的域名czhtlw.cn時，被解析到另一個別人的ip上去了。請看圖。附件也是圖。
答：您好，
問：沒有備案號 幫定的是國外主機的Ip 但是到現(xiàn)在 不能訪問提示沒有備案的頁面 您看下 bj.imatek.com.cn
答：您好：
核實只是解析到亞數(shù)香港IP，并沒有添加帶香港IP的白名單，請?zhí)砑雍笤僭囈幌拢浅８兄x您長期對我司的支持！
問：試用版的小程序能用多久，和轉(zhuǎn)正后有什么 別？
答：您好，功能上是沒有任何 別的,只是可使用時間不同,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試用的可用多少時間？
答：您好，試用7天時間，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前兩天域名過期了，現(xiàn)在續(xù)費之后網(wǎng)站訪問４０４ 如何恢復請速加速
答：您好，
問：1.啟用的郵箱域名和綁定的域名不同可以用嗎？2.域名沒有備案，能開通郵箱服務嗎？
答：您好，1.啟用的郵件域名和綁定的域名需要一樣.
2.域名沒有備案，可以開啟郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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