問(wèn)：域名過(guò)期已經(jīng)續(xù)費(fèi)上，但是郵箱好像還是打不開(kāi),郵域名過(guò)期
答：您好，您本地請(qǐng)ping一下mail.hyoptics.com 結(jié)果截圖我司查看一下，目前我司測(cè)試已經(jīng)正常，另外過(guò)期續(xù)費(fèi)的域名一般需要24小時(shí)才能完全生效，建議也可以再耐心等待一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：文件刪不了 也無(wú)法重命名
答：您好，已經(jīng)為您操作刪除，請(qǐng)重新查看，上傳文件的文件名請(qǐng)使用英文，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么我另外一個(gè)文件夾沒(méi)有了呢
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試，附圖。
問(wèn)：關(guān)閉全站寫(xiě)權(quán)限后，即便程序有漏洞，外人也不會(huì)再破壞程序或者植入木馬及代碼吧
答：您好，這個(gè)也不是絕對(duì)的安全，也有可能通過(guò)程序漏洞提升權(quán)限的，請(qǐng)知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：www.axl-oil.com
答：您好：
請(qǐng)?jiān)谀蛎馕鰧?duì)應(yīng)的服務(wù)器上刪除白名單，然后再重新添加試一下，也可以將域名解析到需要添加白名單的服務(wù)器，解析生效后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：頁(yè)面改版后 不會(huì)了
答：您好：
請(qǐng)參考上述回復(fù)變更域名解析，生效后回復(fù)本工單，我司將協(xié)助跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：刪除了 重新添加了 還是不行
答：您好：
核實(shí)沒(méi)有刪除，如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)變更域名解析到您需要添加服務(wù)器的IP，解析生效后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好：
您反饋的截圖看不出來(lái)什么，當(dāng)前域名不在您的名下，請(qǐng)參考上述回復(fù)操作，域名生效成功驗(yàn)證身份后我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：經(jīng)常打不開(kāi) 轉(zhuǎn)圈圈 過(guò)個(gè)幾分鐘就恢復(fù)了 每天都要反復(fù)好多次
問(wèn)：下午這種情況比較多 頻繁
答：您好，目前測(cè)試訪問(wèn)加載速度正常，您可以暫時(shí)關(guān)閉主機(jī)百度云加速再觀察下。如出現(xiàn)打不開(kāi)請(qǐng)使用瀏覽器看下提示什么錯(cuò)誤，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器到期 ，麻煩先恢復(fù)下 服務(wù)器上很多項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)， 我司正在籌備續(xù)費(fèi) 謝謝了。
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
