問：原客戶網(wǎng)站默認首頁為index.html，系統(tǒng)升級后變?yōu)閕ndex.htm，導致客戶網(wǎng)站無法正常瀏覽。請避免此問題的再次發(fā)生！,主機升級問題
答：您好，
抱歉，給您使用帶來不便，已經(jīng)反饋您的情況給運維工作人員核實。
問：修改了1個小時了，還是不能訪問。
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網(wǎng)址:妝庭.com
答：您好，域名解析無誤，需要您至對應的服務商后臺核實是否需要進行域名綁定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.php-asp.net/
答：您好，
查看百度云開啟沒有成功，已經(jīng)為您重新推送，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：b070www.2011o.com
2011o.com
一樣的問題
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：edenonline.com.hk 客戶現(xiàn)只做了MX 解析，郵箱管理中提供MX解析已生效，其他smtp，imap，pop3都還沒有解析生效，可以要2小時，現(xiàn)在進入郵箱，發(fā)送不了郵件，也收到不郵件，是不是要等smtp，imap，pop3生效才可以？
答：您好，
查看解析不對，正確的應該是截圖，請到域名管理處重新做下mx解析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協(xié)助導入根目錄下的shujuku.sql 文件到數(shù)據(jù)庫，
答：您好， 目前查看您數(shù)據(jù)庫中是有數(shù)據(jù)的，請問是否 覆蓋導入？或建議您先將數(shù)據(jù)庫備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我導入，最后提示失敗，請協(xié)助導入，覆蓋即可。
問：？
答：您好，
已為您導入，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：6822.fun詐騙網(wǎng)站好多人被騙我已經(jīng)報警
答：您好，已經(jīng)停止此域名解析,感謝您的反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chinausnj.fcstem.com我需要添加一個新二級域名，但是一直提示 發(fā)送命令失敗，請幫忙綁定下
答：您好，
核實到對應宿主存在攻擊，已進行拆分處理。請您等待宿主解封后，再來綁定域名再次訪問。感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，剛試了，還是提示發(fā)送命令失敗
答：您好，
問：我已經(jīng)解析，但是訪問提示 511錯誤
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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