問:網(wǎng)站無法正常使用,時不時無法登錄,無法登錄使用
答:您好,核實到主機帶寬有超標的情況,如圖:,當(dāng)前主機是4M帶寬,可以嘗試臨時升級帶寬到8M后,再觀察下
如果還是訪問較慢,帶寬占用超標,就需要到服務(wù)器內(nèi)進行核實下帶寬占用情況,以及具體站點訪問情況了,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
我司網(wǎng)絡(luò)測試可以正常訪問附圖。已幫您調(diào)整節(jié)點,請20分鐘后再試下,若仍不行,請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這邊查看到該數(shù)據(jù)庫沒有數(shù)據(jù)表呢,如圖:
請參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫備份文件,然后再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已上傳,麻煩幫忙導(dǎo)入。
問:這個是我在本地還原的。
答:您好,本地連接到mssql數(shù)據(jù)庫還原,和我司外部還原都是一樣的操作,如果您這邊已經(jīng)還原了,這邊將不會再對您備份文件覆蓋還原,請核實下是否需要這邊重新覆蓋還原數(shù)據(jù)庫備份文件?
另:這邊運維去核實恢復(fù)數(shù)據(jù)庫的時候沒,報錯:,請?zhí)峁┫耺df源文件,這邊協(xié)助恢復(fù)源文件核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提交公安備案 網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商 注冊商該怎么填
答:您好,
相關(guān)信息可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247 填寫;非常感謝您長期對我司的支持!
問:上一個問題沒解決
問:http://www.guochengzhi.com/xieying/Index.aspx
后臺一登錄,找篇文章一點修改,就點不動,然后回到首頁,用戶中心就一直在轉(zhuǎn)呀裝,一個月前也出現(xiàn)過一次,當(dāng)時也提交了工單,怎么弄好的,我也不知道,
問:偶爾點修改,或許會成功,你點其他文章修改試試,我試了不同地點多臺電腦,一點修改,網(wǎng)站立即癱瘓,回到首頁,登錄狀態(tài)一直在轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)
答:您好,當(dāng)前測試多個文章內(nèi)容修改都正常,請問您所說的多個電腦測試,其是同時點擊修改測試嗎?,您本地也可以嘗試使用谷歌瀏覽器或者ie兼容模式下的瀏覽器測試看看,當(dāng)前查看服務(wù)器上配置也基本正常,沒有異常的錯誤提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用了十幾年了,而且天天在用,從昨天中午開始網(wǎng)站就用不了,單位和家相隔幾十里,我試遍了家里和單位的多臺電腦,瀏覽器我用的都是360,兼容、極速突然都用不了,用不了也不至于網(wǎng)站癱瘓呀,登錄狀態(tài)一直在轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),我在前一帖有截圖,這里用手機回復(fù),截不了圖,請查看前一帖的截圖
答:您好,已經(jīng)和您電話聯(lián)系,對應(yīng)當(dāng)前我司測試使用四川電信網(wǎng)絡(luò)登錄等測試確實沒有問題,而根據(jù)您的反饋其應(yīng)該也不像是網(wǎng)絡(luò)異常,不排除是否是有ip限制,但是查看服務(wù)器上也沒有安裝對應(yīng)安全防護軟件,您可以重新排查一下程序內(nèi)部是否有相關(guān)限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用服務(wù)器自帶的瀏覽器登錄,同樣操作不了。最終發(fā)現(xiàn),Cpu占時而達到100,這不正常,一般情況下也不過是百分之幾,更何況這是深夜,根本沒人訪問。是cpu問題
答:您好,觀察了一會,目前服務(wù)器cpu一直在10%以內(nèi),測試修改也無異常,建議使用搜狗或者是谷歌瀏覽器測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你的操作截圖,其實我都能,主要是速度特別慢。相當(dāng)于平時的十分之一的速度都不到。尤其在嘗試修改“待審核”第一個文件,網(wǎng)站必定死機。CPU總是百分之百,很久很久,我準備截圖,技術(shù)不熟,只好拿手機照,結(jié)果他變成了百分之六十二。
答:您好,我司測試了會,只有服務(wù)器內(nèi)存占用相對較高一些,目前幫您優(yōu)化了mssql查詢的內(nèi)存限制,并對服務(wù)器設(shè)置了虛擬內(nèi)存,建議有空可重啟下服務(wù)器后再對比測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:點修改待審核的第一個文件,必定網(wǎng)站死機,這個文件內(nèi)含幾張圖片,幾張圖片以前傳得多,正常?,F(xiàn)在就算大點,也不至于整站癱渙?
答:您好,
1.再次為您核實該問題,其對應(yīng)您后臺審核文章等慢,其主要是對應(yīng)相關(guān)文章存儲方式導(dǎo)致的,如圖其是程序在您上傳圖片后,就圖片采用二進制方式直接存儲到您mssql數(shù)據(jù)庫中(),導(dǎo)致每次去打開對應(yīng)文章等都會向數(shù)據(jù)庫中去讀取加載相關(guān)圖片,而對應(yīng)圖片如果多和大,就會導(dǎo)致服務(wù)器上資源使用過高,從而導(dǎo)致頁面出現(xiàn)卡死和mssql數(shù)據(jù)庫資源占用高,而您該問題只有聯(lián)系您程序員為您將程序內(nèi)部的圖片上傳存儲模式改為地址存儲,也就是說圖片真實直接存儲到服務(wù)器空間中,然后網(wǎng)頁和數(shù)據(jù)庫內(nèi)部只存儲一個該圖片的調(diào)用地址,這樣您網(wǎng)站程序就會加載比較快,并且也不會出現(xiàn)當(dāng)前該類這種情況。
2.而您當(dāng)前情況,只有嘗試重新發(fā)布相關(guān)新的文章,將之前文章中的圖片選擇圖像方式上傳如圖,本身服務(wù)器方面也建議升級CPU,將其升級到4核,因您之前已經(jīng)有存在審核過的內(nèi)容,需要高資源消耗,非常感謝您長期對我司的支持!
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