問(wèn)：,數(shù)據(jù)請(qǐng)求異常

答：您好，
檢查上述域名指向服務(wù)器ip： 127.0.0.1，此報(bào)錯(cuò)截圖非我們限制，請(qǐng)您檢查一下服務(wù)器內(nèi)部應(yīng)用。若確需我們協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！刻峤淮祟愋凸蜗到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除1次金牌服務(wù)，該問(wèn)題可免費(fèi)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1   此臺(tái)服務(wù)器下的  www.paperstraw.cn  這個(gè)站打開(kāi)異常，百度云加速已經(jīng)重新推送過(guò)好幾次，百度云加速官方也連接對(duì)接處理過(guò)，但還是打開(kāi)異常

答：您好，已經(jīng)嘗試為您刷新，網(wǎng)站可以打開(kāi)，請(qǐng)您稍后晚點(diǎn)再測(cè)試下，測(cè)試的時(shí)候清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：刷新的什么，域名DNS還是？

答：您好，刷新了百度云加速配置， 我司測(cè)試可以正常訪問(wèn)。
 請(qǐng)問(wèn)您可以打開(kāi)了嗎 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的

答：您好，好的，感謝您的支持 ！

問(wèn)：?jiǎn)栴}，網(wǎng)站通過(guò)蜘蛛模擬抓取有掛馬，我把站點(diǎn)里的源代碼復(fù)制一份，刪除站點(diǎn)，在新建站點(diǎn)把源代碼復(fù)制過(guò)來(lái)，在用蜘蛛模擬抓取又正常了。意思是沒(méi)改過(guò)源碼，又對(duì)了，搞不懂原因。如：www.guangliangmc.com 和  www.lshfmd.com 和 www.yjgdzjj.com 很多站點(diǎn)都是，是不是網(wǎng)站管理助手有問(wèn)題哦。主要是我操作對(duì)了過(guò)一段時(shí)間又會(huì)出現(xiàn)這種情況。

答：您好，
測(cè)試您網(wǎng)站還是存在掛馬,掛馬是程序自身存在漏洞所致,一般情況下和web環(huán)境無(wú)關(guān),除非服務(wù)器被黑,如僅是單純清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞,都會(huì)有再次掛馬的可能,此問(wèn)題需讓程序開(kāi)發(fā)人員協(xié)助對(duì)程序漏洞進(jìn)行修復(fù)才能根本解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)栴}是我把站點(diǎn)里的源代碼復(fù)制一份，刪除站點(diǎn)，在新建站點(diǎn)把源代碼復(fù)制過(guò)來(lái)，在用蜘蛛模擬抓取又正常了。不信你操作站點(diǎn)。

答：您好，
抱歉,我司對(duì)您服務(wù)器內(nèi)的情況不了解,您當(dāng)前提交的工單分類也不正確,如需要我司協(xié)助測(cè)試,可重新提交一個(gè)【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】分類工單,告知一個(gè)站點(diǎn),我司僅測(cè)試您所描述的情況,不涉及木馬查找和清理(為避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)將對(duì)應(yīng)站點(diǎn)程序先做好備份),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要怎么設(shè)置下 提交白名單嗎

答：您好，是的需要在服務(wù)器提交白名單，當(dāng)前我司已為您提交，但是打開(kāi)是404應(yīng)該是還沒(méi)創(chuàng)建站點(diǎn)綁定域名，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器創(chuàng)建站點(diǎn)綁定域名，上傳網(wǎng)站程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還需要我自己去添加 域名嗎 。

答：您好，您這個(gè)是解析到云服務(wù)器的，我司查看解析已添加了的，當(dāng)前需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器創(chuàng)建站點(diǎn)上傳程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)通之日起30日內(nèi)登錄 全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全管理平臺(tái) 提交公安聯(lián)網(wǎng)備案申請(qǐng)。獲取《公安備案信息填寫(xiě)指南》。  這些東西 是必須填寫(xiě)的嗎  如果現(xiàn)在我不弄這些 不繼續(xù)弄  備案就注銷了還是怎么個(gè)后果呢

答：您好，1，這個(gè)是公安部要求做的關(guān)于信息安全類的備案；依據(jù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定，在工信部備案成功后，需在網(wǎng)站開(kāi)通之日起 30 日內(nèi)登錄 全國(guó)公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站安全管理服務(wù)平臺(tái)（www.beian.gov.cn） 提交公安備案申請(qǐng)
         3，如您現(xiàn)在未收到公安備案通知，暫可以不辦理公安備案，但建議方便時(shí)也及時(shí)在公安網(wǎng)站完成備案，避免后期影響您備案域名使用（如未辦理公安備案，域名可能無(wú)法正常訪問(wèn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：如果我不建立網(wǎng)站了就這么放著   域名的備案會(huì)自動(dòng)注銷的嗎

答：您好，
2.一般備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的（如：無(wú)法訪問(wèn)或打開(kāi)與備案主體不符等），或者電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過(guò)網(wǎng)站甚至直接電話是空號(hào)無(wú)法聯(lián)系時(shí)，都會(huì)直接注銷備案號(hào)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，謝謝 知道了 

答：您好，不客氣的，如后期遇到備案問(wèn)題，可及時(shí)聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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