問:和你們的客服溝通,現(xiàn)取消云快照及銅牌服務(wù)業(yè)務(wù)。取消后我先續(xù)費(fèi)。,請取消兩項(xiàng)業(yè)務(wù)
答:您好,1.未購買高級云快照服務(wù)的云主機(jī),若需要恢復(fù)2天前的數(shù)據(jù),可提交工單申請人工恢復(fù)數(shù)據(jù),需要較長時間,費(fèi)用980元/次
2.未購買銅牌增值服務(wù)將無法享有://m.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp 頁面的技術(shù)支持項(xiàng),提交相應(yīng)工單類型將按次收費(fèi)
請知曉,若仍需要去掉增值服務(wù)和云快照,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思是數(shù)據(jù)不見了?
問:現(xiàn)在續(xù)費(fèi)的話,數(shù)據(jù)不見了???
答:您好,不是,高級云快照是為您保留更多天的備份,假如有一天您的系統(tǒng)損壞,或者文件被刪除等等, 如果沒購買高級云快照,則系統(tǒng)只保留最近兩天的備份,假如您沒有及時關(guān)注到自己網(wǎng)站出現(xiàn)了問題,有用的備份已經(jīng)被覆蓋,那么就無法恢復(fù)數(shù)據(jù)了,而高級云快照可提供更全面、安全、復(fù)雜的數(shù)據(jù)備份方案。系統(tǒng)將從開通之日起逐日保留最多5份快照數(shù)據(jù)(含4份近4天的備份,和1份5-15天內(nèi)的備份),還可自定義備份周期(1-10天),僅需10元/月,那么數(shù)據(jù)找回的概率要大的多,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在續(xù)費(fèi)原來的數(shù)據(jù)還在不?
答:您好,現(xiàn)在續(xù)費(fèi),數(shù)據(jù)還在的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那先把那兩項(xiàng)服務(wù)去掉,我再續(xù)費(fèi),謝謝。
問:云快照一月多少錢
答:您好,云快照10元/月,銅牌服務(wù)30元/月,請確認(rèn)兩項(xiàng)都要取消嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就先取消銅牌服務(wù)
答:您好,已取消,請續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:
答:您好,
cn.cnlmh.com 訪問的確是有亂碼,不過我們查看您數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)就是亂碼。
還請您重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)再測試訪問看看是否正常,如果還是有問題的話請?zhí)峁┫?sql文件上傳到空間。
然后告知我們.sql文件名以及文件路徑,我們嘗試幫您導(dǎo)入看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
問:幫我亂碼問題解決一下吧。
答:您好,
亂碼的問題已經(jīng)處理了,現(xiàn)在導(dǎo)入了sql文件并且編碼正確。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋,請核實(shí)一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:如何開啟防盜鏈
答:您好,請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=628中的處理下。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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