問(wèn)：我發(fā)現(xiàn)我原來(lái)的info模板全部需要認(rèn)證，上傳資料，可是我到模板管理里面，點(diǎn)上傳資料，卻沒(méi)任何反應(yīng)。并沒(méi)彈出上傳窗口或是什么。我以為是我瀏覽器問(wèn)題，換了幾個(gè)瀏覽器都沒(méi)用。仔細(xì)一看，原來(lái)是你們根本沒(méi)有上傳資料的鏈接，那個(gè)鏈接是空的。請(qǐng)?zhí)幚怼?我發(fā)現(xiàn)我原來(lái)的模板全部需要認(rèn)證
問(wèn)：我最近無(wú)論注冊(cè)還是由你們搶注的info域名，雖然自動(dòng)過(guò)戶為我原來(lái)的info模板，可是卻提示我未實(shí)名，不能做解析。而我要在原來(lái)的模板下上傳認(rèn)證，又像上面提到的那樣，不能上傳。
問(wèn)：我重新添加了三個(gè)info模板，并且好不容易又上傳實(shí)名認(rèn)證通過(guò)。怎么我在拿域名過(guò)戶時(shí)，還顯示沒(méi)有模板可用。
問(wèn)：我重新按你說(shuō)的創(chuàng)建了模板，過(guò)戶xinzhou.info，卻反現(xiàn)過(guò)戶完后，whois信息多出了別人的信息部份出來(lái)，重復(fù)兩個(gè)注冊(cè)人，兩個(gè)管理人，兩個(gè)技術(shù)聯(lián)系人，兩個(gè)繳費(fèi)人。怎么回事。請(qǐng)?zhí)幚韯h除掉錯(cuò)誤的whois信息
答：您好，此是由于您原備案的信息不準(zhǔn)確，但由于您原備案不在我司，我司無(wú)法查詢您原信息，所以管局退回要求您先在原備案接入商處將信息變更準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再到我司進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入，請(qǐng)聯(lián)系您原接入商處為您核對(duì),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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