問:您好,這個網(wǎng)站網(wǎng)址為什么在國外打不開,這個網(wǎng)站網(wǎng)址為什么在國外打不開
答:您好,
問:儲存空間不足,無法處理此命令
答:您好,請檢查您的系統(tǒng)磁盤剩余空間是否足夠.
非常感謝您對我司的支持! 祝生活愉快!
問:模板審核通過了,現(xiàn)在通過模板來過戶,操作后,在哪里查看是過戶狀態(tài),狀態(tài)還是正常狀態(tài),一般過戶需要多長時間?
答:您好,域名過戶成功后,是立即生效的。您可通過查詢WHOIS信息功能,查看是否域名所有者更新成功,如附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名所有者沒有過戶成功,沒有更新。之前就是個人的,許家鑫的,我是操作過戶的到公司名的。就是看到?jīng)]有更新,有沒有什么提示,所以才發(fā)的工單。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的,我模板上填錯了,謝謝。
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開,備案通過了,也綁定也,解析也生效了,就是打不開網(wǎng)站
答:您好,
問:域名直接訪問不能訪問,但是用http://cqfdtsg.cn./ 在域名后加上一個點能夠訪問
答:您好,
已經(jīng)可以訪問了,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的主機也是 你們的。域名也是你們的。就是不會解析……
答:您好,1.查看您賬號下只有一個域名,沒有看到主機信息,請您告知一下對應(yīng)的FTP賬號或者IP 地址。
您可以參考此教程進行解析 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經(jīng)幫您解析了,請等待解析生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多久可以生效呢
答:您好,通常30分鐘內(nèi),請您稍后觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在5點過了,還是不能訪問啊
答:您好,非常抱歉,核實該域名為我司臨時模板信息,無法為您直接添加解析,請您先操作模板過戶。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經(jīng)提交,請盡快審核。謝謝
答:您好,請您耐心等待,上級審核周期為1-3天,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在模板審核成功了,沒問題了吧??梢哉=馕隽藛?/p>
答:您好,您的模板審核通過了,您請在管理中心-域名管理-模板管理-模板過戶處把域名過戶到審核通過的模板下即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經(jīng)處理了,請幫忙處理解析的問題。
答:您好,查看您已經(jīng)解析且生效,但您的域名被gfw屏蔽了,在國內(nèi)無法訪問,海外可以,目前唯一的解決辦法是備案后換到國內(nèi)空間使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確定這種方式,可以解決吧
答:您好,dns沒有被劫持,只是國內(nèi)和海外之間進行通信時會被阻斷,國內(nèi)和國內(nèi)通信是沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我可以在你們那里進行備案吧。統(tǒng)一由你們處理,哎,之前也是,別的網(wǎng)絡(luò)公司給的主機,不知道咋的,就成這樣了。還是應(yīng)該找個本地的靠譜一些。都是成都的撒
答:您好,非常感謝您對我司的支持!
備案請登錄 http://beian.west.cn/
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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