問:開通后,一直連不上,什么情況?。?開通后一直連不上什么情況
答:您好,
系統(tǒng)在安裝中,請稍后在測試下遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個(gè)安裝要多久???這也太慢了,什么問題?
問:可以退款嗎?太慢了。
答:您好,
查看您11:27又再次提交了重裝,請勿多次提交重裝,一般系統(tǒng)安裝時(shí)間30~60分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問:始終提醒“注冊者證明資料上的名稱與系統(tǒng)中的注冊者名稱不一致”,如何解決 系統(tǒng)中注冊者在哪里查看
答:您好,您的營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼填寫錯(cuò)誤了,您填寫的是:M
您請重新更新后提交一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 你好,今天在西部數(shù)碼購買個(gè)域名,現(xiàn)在想備案,域名是pineal.cn;由于我是高位截癱患者;不方便填寫核驗(yàn)單;所以還是請求你們幫幫忙填寫一下;在這里感謝你們以前的幫助;你們服務(wù)很好;非常感謝
答:您好,已為您上傳并提交審核,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:福建地 打開網(wǎng)站很慢 www.lve3.com 以前很快。就這2周變慢了
答:您好,查看您的網(wǎng)站訪問有問題,網(wǎng)站頁面中有以lve3.com開始的路徑,目前查看該域名沒有解析記錄,可能是該原因?qū)е碌?,建議您可以將路徑統(tǒng)一改成www.lve3.com開頭的路徑,同時(shí)我們?yōu)槟⑿铝?span>lve3.com的解析,請等待生效后測試訪問。
問:這都解析了啊。
答:您好,剛剛使用dns診斷發(fā)現(xiàn)lve3.com解析有問題,這邊為您修復(fù)了,請稍后一段時(shí)間解析生效了再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,我剛申請了核驗(yàn)點(diǎn),麻煩幕布和核驗(yàn)單幫我寄順豐,郵費(fèi)可以在帳號(hào)里扣,麻煩今天幫我寄可以嗎?謝謝了。
答:您好,如需發(fā)送順豐,請?jiān)趥浒赶到y(tǒng)您申請核驗(yàn)點(diǎn)的賬號(hào)下充值15元并在備案系統(tǒng)賬號(hào)下提交工單告知,以便我司處理,請?jiān)谙挛?點(diǎn)前處理并提交工單,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)充好了,麻煩處理一下
答:您好,很抱歉,由于您在主站提交,無法核實(shí)您的備案系統(tǒng)賬號(hào),請?jiān)趥浒赶到y(tǒng)您申請核驗(yàn)點(diǎn)的賬號(hào)下提交工單,以便我司確認(rèn)信息及處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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