問：幫忙解除一下鎖定。網(wǎng)站已經(jīng)刪除我準備從新做網(wǎng)站,幫忙解除網(wǎng)站鎖定
答：您好，具體是哪個網(wǎng)站，請?zhí)峁┫戮唧w的域名或者業(yè)務(wù)信息，我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：schlxy.comscysdx.com
答：您好，已經(jīng)解除鎖定了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，還有個網(wǎng)站標題被篡改了?，F(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)。掛的鏈接已經(jīng)清除幫忙解除一下鎖定www.youshi520.com
答：您好，已經(jīng)解除了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：01xa.cn，01xa.com.cn以上兩個域名希望轉(zhuǎn)移到貴公司并續(xù)費1年，轉(zhuǎn)移續(xù)費操作兩次均失敗，麻煩處理一下，謝謝
答：您好，
抱歉，由于cn域名比較特殊注冊局規(guī)定需要距到期日大于15天才可以轉(zhuǎn)移域名，因此目前暫時無法轉(zhuǎn)移續(xù)費，請您此次現(xiàn)在原接口續(xù)費后60天后再轉(zhuǎn)移至我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是現(xiàn)在按不轉(zhuǎn)移的方式續(xù)費也選不中那一項
答：您好，若您需要續(xù)費這兩個域名，兩個域名原接口續(xù)費是 60元/年/個 ， 續(xù)費1年總共是120元 ，若您確認續(xù)費， 請回復(fù)授權(quán)我司協(xié)助您續(xù)費操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我續(xù)1年吧，我自己沒法續(xù)了，謝謝
答：您好，兩個域名均為您續(xù)費1年，到期日為：，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，同一個"云建站主機"的網(wǎng)站綁了多個"已備案"域名，怎么實現(xiàn)訪問不同網(wǎng)站域名顯示對應(yīng)不同備案號呢。(比如訪問A網(wǎng)址備案號為xxx-1，訪問B網(wǎng)址備案號更新為xxx-2)
答：您好，無法實現(xiàn)，您這種情況，需要在底部將 子備案號都加上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：增加一個新IP
問：用增加的新IP，綁定一個新的域名 是否可以？ 現(xiàn)已有一個IP綁定了現(xiàn)有的域名
答：您好
問：按照寶塔的操作流程，結(jié)果現(xiàn)在連原來的都打不開了
問：我的寶塔都打不開了，按照那個寶塔的綁定流程
答：您好，您網(wǎng)關(guān)寫錯了，注意我們教程中是示例，您要改成實際的ip地址和網(wǎng)關(guān)，已經(jīng)幫您恢復(fù)并綁定了新ip，請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在這個網(wǎng)站上面在增加一個網(wǎng)站使用新增的IP，域名那我填寫新的域名，上面的IP只有那一個選項，我這面就直接操作增加就可以使用了是嗎？
答：您好，創(chuàng)建站點的時候不用指定ip，域名直接解析到新ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是帶備案的？都不用管是嗎？直接解析域名？
答：您好，都是我司服務(wù)器，如果原有域名已備案，不需要重新備案，可以直接解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是有備案，但是你們有備案的域名不是都需要增加白名單，之前這臺服務(wù)器增加的白名單是這個，現(xiàn)在我新買了一個IP， 127.0.0.1 ，我想要把youqinhuangdao.com域名解析到這個新的IP上面，那么這個白名單我需不需要給這個域名增加進去？
答：您好，單獨增加的ip不需要單獨備案，也不需要單獨添加白名單，白名單提交到主ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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