問(wèn)：您好，客服收件人地址：上海 1803室收件人姓名：黃先生收件人電話：請(qǐng)發(fā)順豐快遞,客服收件人地址上海 室收件人姓名黃先生收件
答：您好，已扣除25元順豐快遞費(fèi)，幕布已為您打包會(huì)盡快寄出?？爝f單號(hào)：順豐）非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：退錢，我不用你們的了，太辣雞了，我們要換一家。你們香港那邊的線整天出問(wèn)題，我都特么服氣了，你出問(wèn)題就出問(wèn)題吧，出了問(wèn)題你們說(shuō)一聲也行啊。就因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題我們這邊損失十幾萬(wàn)了。 快特么給我們退了吧 謝謝了
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在香港網(wǎng)絡(luò)有些異常，正在聯(lián)系機(jī)房緊急處理中。因是故障，無(wú)法提前預(yù)知，因而也無(wú)法提前通知到客戶，請(qǐng)諒解,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我問(wèn)你能不能給我退了，我管你什么問(wèn)題??？這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)多少次了？自己心里沒(méi)數(shù)?。?nbsp; 技術(shù)不行就別做服務(wù)器了 。 我申請(qǐng)退款 謝謝
問(wèn)：我說(shuō)讓你們提前預(yù)知了？我說(shuō)你們出來(lái)問(wèn)題能不能通知一下用戶啊 你們知道就是因?yàn)槟銈冞@個(gè)破問(wèn)題我們損失多少錢不
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)。
因是臨時(shí)性的故障，一般說(shuō)都能很快恢復(fù)，無(wú)法預(yù)估恢復(fù)時(shí)間，技術(shù)上說(shuō)暫時(shí)無(wú)法做到出問(wèn)題馬上通知到客戶。您可以這樣，采用我司云監(jiān)控，如出現(xiàn)故障會(huì)自動(dòng)給用戶報(bào)警。
問(wèn)：可是我不想用你們公司的服務(wù)器了怎么辦呢
問(wèn)：我就想知道你準(zhǔn)備怎么給我解決這個(gè)問(wèn)題 就是這樣打太極嗎？ 我的損失怎么算啊
問(wèn)：你工單回復(fù)這么慢，能拿出個(gè)解決問(wèn)題的態(tài)度不
答：您好，1.現(xiàn)特殊申請(qǐng)對(duì)您主機(jī)已延期兩天時(shí)間。
2.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，我司也與機(jī)房溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
3.通知問(wèn)題，可以采用我司云監(jiān)控，出現(xiàn)故障會(huì)及時(shí)提醒,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我差你這兩天啊？ 這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了不是一次兩次了 我溝通有啥用呢，就算提醒了我們這邊也是有損失啊，我就是不想用你們的服務(wù)器了，我想退款。
問(wèn)：你們就是盡再大的努力你們網(wǎng)絡(luò)也就這樣了，我沒(méi)說(shuō)怪你們不努力，關(guān)鍵是你們這邊技術(shù)不夠硬啊，所以我不想用你們的服務(wù)器了。你們這邊的服務(wù)器對(duì)我們?cè)斐傻膿p失太大了。 如果你真心本著想解決問(wèn)題的態(tài)度，那你給我換臺(tái)服務(wù)器，給我換成美國(guó)那邊的，現(xiàn)在損失已經(jīng)好幾萬(wàn)了， 我們這邊也已經(jīng)購(gòu)買了別的服務(wù)器了，但是在你們這邊買的服務(wù)器也不能浪費(fèi)。畢竟我們也是花錢的。
答：您好，經(jīng)申請(qǐng)，可以給您換成美國(guó)機(jī)房 創(chuàng)業(yè)型云服務(wù)器 ，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)與當(dāng)前一致，請(qǐng)問(wèn)是否可以。
問(wèn)： 你感覺(jué)3m的帶寬這邊夠用？？？？？？
問(wèn)：咱先擺正立場(chǎng)行吧，不是我非得要你們給我換服務(wù)器。關(guān)鍵是你們這邊的服務(wù)器整天出問(wèn)題，我沒(méi)說(shuō)你必須給我換服務(wù)器，不行你就申請(qǐng)一下給我退款了吧
答：您好，原服務(wù)器帶寬4M，新開(kāi)通美國(guó)主機(jī)也按照4M帶寬您看如何。
問(wèn)：?jiǎn)尉€還是雙線？
答：您好，美國(guó)云主機(jī)在美國(guó)，只有一個(gè)美國(guó)IP地址進(jìn)行遠(yuǎn)程連接使用，解析也是使用這個(gè)IP地址。
問(wèn)：嗯 我們商量一下，清明之后給你具體的答復(fù)。
答：您好，
好的,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們經(jīng)理今天上班嗎？
問(wèn)：上班的話給我手機(jī)號(hào)
答：您好，非常抱歉，5、6、7三天放假，主管人員沒(méi)有上班，如有需求可以工單提出，值班人員請(qǐng)示之后回復(fù)您。
問(wèn)：現(xiàn)在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)又不能訪問(wèn)香港的服務(wù)器了，能不能行了你們
答：您好，
問(wèn)：白搭 還是有的域名打不開(kāi)啊 現(xiàn)在又出問(wèn)題了 一會(huì)能打開(kāi)一會(huì)的不開(kāi)的 受不了啊
答：您好，現(xiàn)在假期結(jié)束了,您這邊商量下是否同意按照上面方案,轉(zhuǎn)移到美國(guó)線路上,謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
