問：http://www.huakaijian.cn/ 幫我看下 這個顯示錯誤，是不是解析沒有生效呢 ，
在二級域名里網(wǎng)站顯示 無誤,幫我看下這個顯示錯誤是不是解析沒有生效呢
答：您好，
核實www.huakaijian.cn 解析正常，直接訪問域名提示404，請檢查程序配置，探針http://www.huakaijian.cn/tz.php 正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有個非常奇怪的問題，我直接訪問: http://www.yjsoft.cn/download/version.ini無法正確顯示，但是只要先訪問 http://www.yjsoft.cn后，再訪問上述地址就會顯示請教是什么原因呢（近段時間才發(fā)現(xiàn)，以前正常）
答：您好,經(jīng)測試訪問正常,查看今天的訪問日志,包括我們測試時訪問產(chǎn)生的日志都是正常的.如果再次出現(xiàn)此類問題時請截取頁面訪問的錯誤信息,并提供一下此時ping www.yjsoft.cn的信息截圖,以方便我們進(jìn)行排查.非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳新的 version.ini文件后，又出現(xiàn)無法訪問 http://www.yjsoft.cn/download/version.ini
答：您好，經(jīng)檢測,目前訪問狀態(tài)正常.ping 不通是因為當(dāng)前節(jié)點禁ping,根據(jù)錯誤信息排查可能是dns被劫持,您可以換一下上網(wǎng)環(huán)境,例如手機(jī)或者其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問試試.或者在后臺管理面板開通百度加速,待30分鐘以后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www..com/ 該網(wǎng)址域名打不開，解析正常，麻煩盡快處理。
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www..com把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：之前不行?。?！已經(jīng)不是一次了，新續(xù)費(fèi)的空間，經(jīng)常這樣子，有問題！
問：127.0.0.1 etonefwq123
答：您好，您這個是程序連接鎖死現(xiàn)象幫您重啟調(diào)整了下程序池現(xiàn)可以訪問了。建議您將數(shù)據(jù)庫下至本地清理并壓縮修復(fù)下再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是如何把數(shù)據(jù)庫下載呢
答：您好，您程序使用的是數(shù)據(jù)庫，您可以通過ftp連接到這個空間下后找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫直接下載即可，建議聯(lián)系您程序方人員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那以后還會不會經(jīng)常出現(xiàn)這個現(xiàn)象？
答：您好，1、建議在觀察，如果只是有時候出現(xiàn)一次，可以重啟服務(wù)器iis后在觀察。
2、如果經(jīng)常出現(xiàn)站點池卡死，建議聯(lián)系程序提供商為您優(yōu)化網(wǎng)站程序，或者將對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫更換程序mssql。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
