問：您好，除了域名沒有過戶，提示空殼這個是怎么處理的。 公司名字也換了。 要怎么弄,除了域名沒有過戶提示空殼這個是怎么處理的
答：您好，請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表將空殼主體注銷后重新提交首次備案申請，注銷方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司主體有變更 那蓋章是改變更前的章 還是蓋變更后的章？
答：您好，若備案主體單位名已經(jīng)變更，注銷申請材料中需多提供一份企業(yè)更名書（更名書是指您公司變更時候工商局出具的一個公司名稱變更說明，此需要您聯(lián)系您所在 工商局獲取）；申請表上的蓋章需要是現(xiàn)在單位名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更公司 證明 是什么格式 能提供一下嗎？ 備案那邊要求有這個材料 河南的
答：您好，非常抱歉，此無固定格式，是您更名時工商局下發(fā)給您的，具體可聯(lián)系工商局核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析和服務器都正常，但是網(wǎng)站打不開 http://phil.jszxmr.cn 和 http://5g.jszxmr.cn
答：您好，
問：網(wǎng)站無法訪問，打不開了
問：請查看什么原因？
答：您好
問：上午還可以打開呢剛給處理了后臺
問：程序一直沒動
問：謝謝
問：您好，因為我司暫未接入固定電話，特使用為備案手機號碼，請更換座機號碼為手機號碼用于備案?。≈x謝！
答：您好，已經(jīng)為您刪除座機備注應急，如資料已經(jīng)重新上傳，可點擊備案信息-確認提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名： pgcsb 檢測一下危險信息在哪里？謝謝！
答：您好，應該是您網(wǎng)站被黑了，頁面輸出有可疑內容，查看您是織夢系統(tǒng)，這套系統(tǒng)漏洞非常嚴重，請您聯(lián)系程序開發(fā)人員及時清理，并按http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全設置 。我司也提供木馬清理服務，收費100元，但我司也僅是清理木馬，無法做到程序漏洞的修復，所以不能保證不會再次被黑，如果需要我司清理，請充值以后提交工單確認，我司會在清理以后添加目錄安全防護，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，你截圖的這里是在網(wǎng)站的哪個文件里？
答：您好，訪問以后，右鍵查看源代碼就能看到，一般是加載全局文件或者模板文件中，您可以查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，幫忙看一下，還存在木馬病毒嗎？因為我刪除了
答：您好，看源碼還是有很多異常信息，請對網(wǎng)站全面檢查清理并更新程序補丁做好安全方面設置。
若需我司為您清理可以重新選擇工單“網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”提交授權支付一定費用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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