問：域名：http://gzbijiasso.gotoip3.com/您好，這個(gè)服務(wù)器的權(quán)限目錄設(shè)置有問題,目錄權(quán)限問題
答：您好，不是權(quán)限問題，存在2個(gè)問題
1.網(wǎng)站中存在 .user.ini 文件，這是定義用戶目錄的文件，您使用的是虛擬主機(jī)，不需要此文件。
2.數(shù)據(jù)庫配置文件 config/config_db.php 沒有設(shè)置正確的數(shù)據(jù)庫信息， 已經(jīng)為您設(shè)置，目前測試網(wǎng)站可以打開了，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是什么原因，因?yàn)榫W(wǎng)站也能正常訪問，頁面底部備案號也添加了網(wǎng)址，為什么會(huì)和主題不相符。
問：您好，
問：您好，CN域名也正常解析在這個(gè)網(wǎng)站的，301跳轉(zhuǎn)這些因該都沒影響啊
答：您好，已經(jīng)為您提交并反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幾乎沒有下載流量，就單純的點(diǎn)擊瀏覽，這個(gè)怎么解，謝謝
答：您好，
問：昨天已禁止主目錄更改,此提示是不是病毒已注入
答：您好，目前查看沒有相應(yīng)的信息，已經(jīng)為您解除了阻斷，請您觀察一下，若有問題請及時(shí)反饋我司查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好請幫查看一下最近的郵箱為什么接收不到客戶的有件，業(yè)務(wù)那邊反映已經(jīng)有3個(gè)客戶跟她反映說發(fā)不到郵件給她的。請盡快處理一下的
答：您好，查看有郵件因內(nèi)容疑似垃圾被攔截，請?jiān)L問https://www.yunyou.top登錄后-自肋查詢處查看取回并可以按對方域名加入白名單避免再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：那如果在不知道客戶的郵件請款下呢？要怎么處理的呢
問：還有就是這個(gè)郵箱發(fā)送給客戶的郵件，客戶那邊說收不到的， hairlink@hotmail.com， ashkar@eideal.com ，m.chahid@maxprohair.com
發(fā)送了這個(gè)幾個(gè)郵箱的，對方說收不到業(yè)務(wù)這邊發(fā)送的郵件的，請?zhí)幚硪幌碌摹?/p>
答：您好，1.成功發(fā)到我司郵局的信件都有記錄，可以登錄后到收信查詢處查看，如果沒有查到需聯(lián)系對方核實(shí)郵件是否發(fā)送成功，是否存在退信等，若有退信可將退信內(nèi)容發(fā)過來分析。
2.查詢相關(guān)日志發(fā)送到這幾個(gè)郵箱的郵件都是從郵箱成功發(fā)出的，建議聯(lián)系對方核查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的第二問題回答有發(fā)送成功的可以截圖我看看的么
答：您好，可以登錄到該郵箱里面 自助查詢–發(fā)信狀態(tài)查詢中 查看郵件發(fā)送狀態(tài)。
問：你回答的這個(gè)問題，這個(gè)幾個(gè)郵箱客戶都說自己郵箱沒問題的，這又是什么情況呀
答：您好，如有必要我們可以提供相應(yīng)的發(fā)送日志供對方協(xié)查，如果需要請具體說明該郵件的發(fā)送時(shí)間，收發(fā)雙方地址以便我們提供服務(wù)器日志。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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