問:maii.site域名已經(jīng)實(shí)名了還是打開不了,域名已經(jīng)實(shí)名了還是打開不了
答:您好,已為您刷新,域名狀態(tài)已經(jīng)ok 正常,因解析生效需要一定時間,您過一陣再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個域名是不是你們的??
我解析到這個IP上了啊
答:您好,檢查該域名是我司注冊的,我們測試解析生效了,訪問是指向一個郵局地址的,目前打開的這個提示是郵局提供商返回的,一般是域名沒有綁定到對應(yīng)郵局或者未備案,請咨詢下服務(wù)提供商了解下情況,謝謝。
問:網(wǎng)站解析和綁定沒有問題,但網(wǎng)站無法訪問
答:您好,測試網(wǎng)站可以正常訪問,請您提供下本地訪問報錯截圖和ping域名截圖我司核實(shí)一下,謝謝。
問:
答:您好,目前監(jiān)測信息不是很完整,您可以將本地訪問報錯截圖和ping域名截圖提供下,我們核實(shí)一下,謝謝。
問:網(wǎng)站解析和綁定沒有問題,但網(wǎng)站無法訪問
答:您好,目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問,請您做如下操作:
問:最近總是反反復(fù)復(fù),出現(xiàn)這個問題。
實(shí)在不行,就請技術(shù)人員 給我切換到其它服務(wù)器上吧。
這個問題,一般都是 白天正常,一到晚上,就這樣了。
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,我們檢查該虛擬主機(jī)對應(yīng)服務(wù)器127.0.0.1有一些異常,現(xiàn)已處理,網(wǎng)站可以訪問了,請您保持觀察,如果需要更換您可以稍后9點(diǎn)提交下工單,工作人員協(xié)助您更換一臺再觀察下,謝謝。
問:現(xiàn)在我打開,是這樣的
答:您好,核實(shí)之前數(shù)據(jù)庫連接異常,現(xiàn)在已經(jīng)核實(shí)處理,網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)訪問,請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個備案在取消接入中,請問是什么意思
答:您好,1,此為您備案成功后系統(tǒng)檢測到您域名nmkssb.com未指向我司國內(nèi)主機(jī),系統(tǒng)自動執(zhí)行了取消接入。請核實(shí)您的域名是否還需使用我司國內(nèi)主機(jī),如需使用,請及時保存圖片并等待取消接入成功后重新操作備案轉(zhuǎn)入至我司;
2,今后如何避免:因工信部定期會有備案接入檢測,要求域名備案成功后30天內(nèi)必須啟用,備案后未啟用的域名算作死站會進(jìn)行清理處理;備案后域名實(shí)際指向IP與接入商不符的,要求接入商進(jìn)行清理; 所以請注意在備案成功后30天內(nèi)啟用域名,并注意主域名(www或者不帶www)任一個必須解析至我司國內(nèi)主機(jī)Ip使用,就可以規(guī)避接入檢測的風(fēng)險了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那我現(xiàn)在綁定,您這邊可以取消這個么提交申請么
答:您好,取消接入是直接提交至管局審核的,目前已經(jīng)提交了;只是備案狀態(tài)還未更新,一旦更新后所有信息都會在備案平臺清空,若后期客戶需使用我司國內(nèi)主機(jī)業(yè)務(wù)請及時保存好您備案圖片待取消成功后重新轉(zhuǎn)入備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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