問：www.shejiwangzhan.cn解析到主機(jī)后,無法訪問,解析到主機(jī)后無法訪問

答：您好，當(dāng)前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問，如果還是無法訪問，您可以測試訪問一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問（ip直接訪問出現(xiàn)403錯(cuò)誤頁面是正常的），如果可以訪問回復(fù)我司，我司為您做相應(yīng)的調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，一直顯示說陳強(qiáng)英未驗(yàn)證被退回，可是兩次都有驗(yàn)證短信的是怎么回事

答：您好，此需法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人均通過短信驗(yàn)證，您只是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗(yàn)證通過是無效的。請核實(shí)法人電話是否準(zhǔn)確無誤，以便為您重新提交備案至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問： 要怎么處理，幫我處理下，謝謝

答：您好，
1.核實(shí)您對應(yīng)提示是您主機(jī)中網(wǎng)站程序存在非法信息，如圖，該情況一般是網(wǎng)站程序有被掛馬的情況，建議可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)清理和優(yōu)化程序架構(gòu)，對應(yīng)非法信息查看，可以參考截圖去核實(shí)。
2.如需要我司代為核實(shí)處理，您可以提交工單：虛擬主機(jī)\\數(shù)據(jù)庫問題–網(wǎng)站類問題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理，并對應(yīng)我司只能為您操作到清理掛馬和非法內(nèi)容，無法為您進(jìn)行程序漏洞的修補(bǔ)，如要根源解決也建議修補(bǔ)一下程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!

問：遠(yuǎn)程連接不上，系統(tǒng)無法使用，請電話通知我！

答：您好，
測試可以正常遠(yuǎn)程的，請您重新遠(yuǎn)程試下呢，若還是連接不上，請您嘗試重啟下本地路由器試下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好麻煩問下手機(jī)版下部分能添加文字和圖片嗎怎么添加
相關(guān)網(wǎng)址:sphyd.cn

問：手機(jī)鈑下面部分什么添加文字和圖片
相關(guān)網(wǎng)址:sphyd.cn

答：您好，抱歉，這個(gè)首頁底部無法添加
具體可以參考手機(jī)版指南https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=779 ，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我把網(wǎng)站換成htm

答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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