問：ynduansa.com域名已指向我司，請解除這個域名的白名單,解除白名單
答：您好，
問：安裝vixie-cron失敗
答：您好，
從反饋截圖看yum沒有這個包，請訪問https://pkgs.org/download/vixie-cron 手工下載安裝
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
和之前一樣，網(wǎng)站訪問導(dǎo)致內(nèi)存耗盡，mysql進程被系統(tǒng)殺掉了；
我們查看了下網(wǎng)站訪問日志，http://www.smus.cn//smus123/update/lang/imdex.php 被大量訪問，請聯(lián)系您的網(wǎng)站管理人員核實這個是否是您正常的頁面，另外訪問來源ip地址是220.243.136.* 和220.243.135.* 這兩個ip段，您核實是否正常訪問，如果不是可以直接在安全組攔截掉這兩個ip段 。
問：不能不殺掉mysql嗎
答：您好，
這個是linux的內(nèi)存管理機制，內(nèi)存不足時會自動殺掉非系統(tǒng)關(guān)鍵進程，換個角度想，這種內(nèi)存 情況即使不殺死m(xù)ysql ,您系統(tǒng)也會因為內(nèi)存用完了卡死掉。
問：您好，請幫我查一下，管理局審核過了嗎？謝謝，或者有聯(lián)系方式，給到我們，我們?nèi)贤ㄒ幌滦袉幔?/p>
答：您好，備案還在管局審核中；管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，哪你給我個聯(lián)系電話，或者網(wǎng)址，我去咨詢一下嘛，謝謝了
答：您好，非常抱歉，備案資料我司是系統(tǒng)直接提交，無管局具體聯(lián)系方式，您可以百度四川 通信管理局試試。備案提交后管局審核時間為20個工作日，正常審核期間請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為我有兩個網(wǎng)站同時在備案，為什么阿里服務(wù)的可以打開網(wǎng)站備案呢？你能讓我的網(wǎng)站可以正常訪問備案嗎？
答：您好，非常抱歉，域名未獲得備案號前無法解析綁定在國內(nèi)主機上使用，請等待審核通過后再使用，避免影響您的備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，哪我可以解析到國外服務(wù)器，暫時讓網(wǎng)站可以訪問，然后繼續(xù)備案嗎?等備案通過了，我再解析回來
答：您好，備案期間域名要求不可訪問，是不能設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)也不能將域名綁定在境外主機上的；域名需要是無法訪問狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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